第1个回答 2022-08-19
是免费咨询的。短号中“48”取“司法”之谐音，寓意寻求法律服务，调解民间纠纷请找司法行政机关。
意义和作用
“12348”法律服务专用电话工作职责
1、主要解答法律咨询，普及法律常识；
2、实施内部联动，搞好上门服务；
3、沟通外部信息，做好受案分流；
4、加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；
5、做到快速反应，防止纠纷激化；
6、遵循有关规定，提供法律援助；
7、掌握社情民意，当好党政参谋；
8、接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。
扩展资料
法律援助是一项扶助贫弱、保障社会弱势群体合法权益的社会公益事业，同时也是中国实践依法治国方略，全面建设小康社会的重要举措。党的十九大以来，更是将公平正义放到了社会治理的重要层面，强调任何组织和个人不能有超越宪法法律的特权，绝不允许以言代法、以权压法、逐利违法、徇私枉法。
作为司法制度的重要组成部分，法律援助通过向缺乏能力、经济困难的普通群众提供法律帮助，使他们能平等地站在法律面前，享受平等的法律保护。
作为12348人民眼光法律援助中心的运营主体——人民眼光传媒将充分借助新兴传媒的力量，矢志不渝地帮助人民群众解决面临的司法难题的问题，在促进司法公正、维护群众利益等方面扮演重要角色。
参考资料来源：百度百科——12348
参考资料来源：人民眼光网——基层为什么需要“12348人民眼光”法律援助媒
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