取款机吞卡去银行柜台取回要收手续费吗?

如题所述

不收取费用。这个吞卡是银行柜员机故障造成的,你去银行柜台取回银行卡是不用收任何费用的。银行提供的ATM自助取款机吞卡后,客户可以及时联系客服,第二日携带本人有效身份证件原件到银行取卡,期间不需要缴纳任何费用的。吞卡原因不外乎三种情况:ATM机器设备故障。超时未取,还有因操作不当,多次输错密码,异常卡:比如黑卡、挂失卡、遗失卡以及其他要求吞卡的卡类。
一般客户主要是遇到第二种原因较多,当客户将银行卡插入ATM机后,ATM机上有个一分钟的倒计时,如果不在倒计时结束前进行下一步操作(经常见到的是存款按钮已按,却还在数钱),就很可能造成机器吞卡,这就属于超时未取。所以,切记:在倒计时结束前必须进行下一步操作。
拓展资料:
1、取卡的过程,若发现卡被吞了,先要确认卡真的被吞进去了,若真的吞了,先不要紧张,吞进去卡就锁住了,没人能用的了。再记一下你的卡被吞的取款机的位置。马上拨打卡的银行客服电话,把吞掉的卡挂失。这张卡就被临时挂失了,当然你可以告诉客服你的卡被吞进去了。如果当时已经下班了,第二天在去。带上身份证,让银行工作人员把卡取出来了。若银行卡跟自动取款机不是一个行,就需要带上自己的身份证,去银行卡所属的营业厅办理挂失证明。拿上挂失证明,去吞卡的取款机的银行领取银行卡,会需要几天,沟通好,银行会通知去取的。
2、有些银行卡挂失简便,如果赶时间直接挂失办理新卡更省时省力,无需再等旧卡。各行也许有些差异。以前有一种骗术,是在提款机的插卡口外置一个套盒,当你将卡插入后其实不是插入了ATM机里,而是插入了不法分子制作的那个套盒里,再配合ATM机附近的针孔摄像头知道你的密码。在你惊慌失措离开ATM机时,不法分子就会取出你的银行卡盗取现金。不过现在这种事情很少出现了,但不排除,所以出现这种情况时一定要先确认你的卡是因操作超时被ATM机吞了,还是因为卡面损坏被吞,或者是被外置的诈骗装置吞了。

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第1个回答  2021-10-05
不收取费用。
银行提供的ATM自助取款机吞卡后,客户可以及时联系客服,第二日携带本人有效身份证件原件到银行取卡,期间不需要缴纳任何费用。
第2个回答  2021-10-05
取款机如果吞下银行卡到柜台取回的时候是不收任何手续费的,它是免费的,这是银行系统的毛病,跟我们是没有关系的。
第3个回答  2021-10-05
这个吞卡是银行柜员机故障造成的,你去银行柜台取回银行卡是不用收任何费用的。
第4个回答  2021-10-05
取款的时候卡被吞了,直接去人工柜台取就行。不过第一天可能取不到,因为工作人员要晚上才会去取款机拿出来,第二天你才能去拿,拿的时候带上身份证就可以了。
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