我们总是看到街上道路上有很多美团外卖小哥,他们的头上都有一个黄色的,看起来很萌的耳朵,就是原来的头盔,然后装上一对耳朵,有很多人都误会是兔耳朵,其实这是他们logo上的袋鼠耳朵。你们有没有觉得,瞬间就让他们可爱了不止一倍了?那这些兔耳朵有什么作用呢?
如果说是保暖的话,不太现实。因为是在头盔外面,不可能是隔着头盔保暖吧?而且夏天也要带的。所以我更倾向于是卖萌。这个时候就有疑惑了,他们为什么要卖萌呢?
是一种营销手段,吸引注意力,在大街上,你不论是看到谁带着一对大耳朵在你旁边走过来走过去,相信你都是会多看两眼的,尤其是美团小哥的衣服和她特色的送外卖的盒子,当人们注意到它时,就会去关注她身上的logo,会吸引很多潜在的顾客。
我觉得还有一种可能是缓解外卖小哥的生活压力,疫情期间很多产业都是停工停产了,但是你会发现街上还是有很多的外卖小哥在不停的来回送餐,他们为我们付出了很多。我不知道你们有没有,但是我在疫情期间就因为有一点感冒,有点流鼻涕,然后我就点了一盒999感冒灵,他确实是给我们的生活带来了很多很多的便利。但是他们自己的压力也是很大的。每天不知道要跑多少趟,要面对多少人,也不知道这些顾客是不是每一个人都会友好地对待他们。但是想一想,如果我带着这么一对萌萌的袋鼠耳朵,不敢保证说一定会开心起来,但起码不会特别沮丧。
形成一种特色。在消费者的心里面形成一个稳定的角色,看到袋鼠,下意识想到的就是美团。