如题所述
正常情况下,退票款七个工作日以内到账。有快有慢,不用着急!只不过要保留好在火车站退票窗口办理退票的凭证。微信支付的退票时扣除退票费,退票余款按原支付路径退至微信钱包,如果是银行卡支付的退至银行卡。如果超日未退票款,可拨打火车站主管路局的属地长途区号,在再加上12306(客户服务中心电话,人工服务)咨询!