我在网上购买的火车票因火车晚点在车站窗口办理的退票两天了怎么钱还没到帐用微信支付的

如题所述

正常情况下,退票款七个工作日以内到账。有快有慢,不用着急!只不过要保留好在火车站退票窗口办理退票的凭证。微信支付的退票时扣除退票费,退票余款按原支付路径退至微信钱包,如果是银行卡支付的退至银行卡。如果超日未退票款,可拨打火车站主管路局的属地长途区号,在再加上12306(客户服务中心电话,人工服务)咨询!

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