车撞墙怎么走保险流程

如题所述

车撞了怎么走保险流程,车有车保险这个有车一族是深有感触的,但是车的保险不尽一样,有些人只有上几个,或者是只上交强险。今天小编带大家了解一下车被撞了怎么理赔:

开车撞墙了,可以通过车损险来赔偿,首先第一时间向保险公司报案,最迟报案也别超过48小时。出险通知书,尽量在保险公司的专业人员现场指导下填写,便于索赔。

索赔单证,车主最好提前向保险公司确定。只要资料齐全,便可以获得赔偿。另外,如果您是与其他车辆相碰撞墙,还可以通过交强险来赔偿。

根据规定其主要包括以下内容:

1、外力损失:碰撞、倾覆、坠落;意外碰撞(保险车辆与外界物体的意外撞击)、翻车等事故造成的保险车辆的损失 。

2、外物损失:外界物体坠落、倒塌;保险车辆遭受外界物体倒塌、空中运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落所造成的保险车辆的损失。

3、自然灾害:龙卷风; 雷击、洪水、海啸; 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;火灾、爆炸。



在保险有效期内,保险人有充分理由认定投保人、被保险人不履行法律、法规及保险合同规定义务而要求解除保险合同的,应当提前15天通知投保人。

保险人收到被保险人提供的书面索赔资料后,应及时作出核定,并将核定结果通知被保险人:

(一)对属于保险责任的,在与被保险人达成有关赔偿协议后10天内支付赔款.

(二)对属于保险责任但尚未达成赔偿协议的,应当根据现有资料和有关证明,在60天内先预付可确定的最低赔偿金额内的一定数额赔款.

(三)经审核索赔资料后认为有关证明和资料不完整的,应当及时通知被保险人补充提供有关证明和资料.

(四)对不属于保险责任的,应当向被保险人发出拒绝赔偿通知书。

保险人对在办理保险业务中了解的投保人、被保险人业务和财产情况以及个人隐私,负有保密的义务。

保险人不履行本条款第十八条至第二十三条规定的义务,投保人或被保险人有权追究保险人的法律责任

保险双方的义务要认真履行,按照流程规章办事是很有必要的,这样也能从每一次的事情中总结出来各种经验,避免下次在犯同样的错误。

以上内容参考:百度百科-车辆损失险

以上内容参考:百度百科-车险理赔

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第1个回答  2020-04-06

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车刮花了保险流程:
1:出事后第一时间自己最好把你的保卡拿出来看看是在那一家保险公司承保的,然后打电话报案并且保护好第一现场,
2:如果你出事后因为有别的事必须要离开现场的,那你在离开之前把现场的地点记好,注意保险合同里面其中有一项约定是"发生属于保险责任的事故后必须在48小时内通知保险公司,如果造成无法取证的我司有权拒赔",所以在48小时内必须回到事发地点再通知保险公司的人来复勘现场,只要碰撞痕迹还是新的一般都没问题,至于找4S店的报保险的确是比较省心,只要你告诉他你在什么地方还有把车交给他之后,剩下的事情就不用你去烦心,等车修好就直接到4S店那里把你的年审合格的行驶证、驾驶证和被保险人的身份证、商业险保单复印好留给他们,然后开车走人。(注:上面所说的都是4S店帮你处理的方式,可以说是一条龙服务,比较省时、省心)

3:如果自己报保险的话也不是好麻烦,直接打承保公司的全国服务电话告知他你的车子在什么地方,因什么原因撞到了什么东西,就可以了,保险公司接到你的报案后就会派人来帮你处理的,但是办理索赔的时候你必须自己跟保险公司负责理赔的人员协商赔偿问题(包括:价钱、索赔单证、划帐等问题)所以我建议索赔最好交给选修的4S店来办理。

4:另外在周末的时候保险公司和修理厂都会上班的。正常的单方事故(例如撞墙,你的车子受损了,但是墙不赔只要不涉及到第三方的损失一般是不用报交警的。

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