京东退货后多久能收到退款，我这个等了十多天也没收到，这是怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

要是京东自营一般两三天就行，要是商家的你就得联系他们客服，催一下。追问

问了客服好几回了只会说催促，我是不是不找他们他们是不是就不会退款了

追答

那肯定啊，你可以找一下京东的客服，让他们帮你催，别找店家的。