海康威视摄像头被锁定怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

1. 删除IP通道：首先，由于密码错误导致的锁定问题，需要立即中断错误通道的连接。找到被锁定摄像机的IP通道并删除，这样可以断开错误的密码输入源。
2. 摄像机物理断电重启：通常情况下，摄像机在断电重启大约20分钟后，会自动解除锁定状态。如果需要更快的解锁方式，可以对摄像机进行一次断电重启操作，这样可以迅速解决锁定问题。
3. 重新添加摄像机：在摄像机重启并恢复正常工作后，使用“自定义添加”功能，手动输入正确的密码来重新添加摄像机。添加成功后，摄像机将恢复正常使用。
扩展资料：
1. 锁定机制的作用：锁定机制是一种提高设备安全性的重要手段。当访问者连续多次输入错误的密码尝试登录设备时，设备会触发锁定机制，暂时禁止该访问者再次登录，从而保护设备安全，避免密码被暴力破解。
2. 添加摄像机时提示被锁定的原因：当录像机尝试使用错误的密码添加摄像机时，会触发摄像机的锁定机制，导致摄像机无法被添加。对于新购买的设备，可以通过设备恢复出厂设置来解决锁定问题。对于已经使用的设备，如果遇到锁定问题，需要联系客服寻求帮助。客服联系方式包括客服热线：400-700-5998；客服微信：海康威视客户服务。
参考资料：海康威视官网——售后服务网点