遇到别克英朗方向盘卡滞的问题，该如何处理呢？ 这种现象可能是由于转向柱或者转向机出现了故障。由于无法直接检查实物，因此无法给出确切的诊断。如果问题在更换售后的转向机后依然存在，那么可以考虑采取进一步措施。
首先，你需要与售后服务中心保持沟通。 将详细的问题描述给他们，包括之前的维修尝试。如果他们已经尝试过更换转向机但问题依旧，那么他们应该有权向上级厂家寻求技术支持。厂家的专业团队可能能提供更深入的故障分析和解决方案。
强烈建议你坚持要求厂家介入，因为他们的技术资源和经验往往更为丰富。他们可能会通过远程诊断或者寄回零件进行更细致的检查，以找出导致方向盘卡滞的根本原因。这样，不仅可以解决眼前的问题，还有可能防止类似问题的再次发生。
在等待厂家的回应期间，你可以暂时减少对车辆的使用，避免因驾驶过程中的不稳定造成进一步的损害。同时，保持与售后的定期沟通，确保问题得到及时的跟进和解决。
总的来说，处理这类问题需要耐心和专业支持，确保每一次的维修都是针对问题根源，而不是仅仅解决表面症状。希望以上建议能帮助你顺利解决别克英朗的方向盘卡滞问题。