win10远程桌面连接失败，怎么办？

如题所述

推荐答案 2023-12-20

win10如果无法远程桌面，可以尝试以下步骤来排查和解决问题：
一、检查远程桌面服务:
确保远程计算机上已经启用了远程桌面服务。
按 “Windows + R” 键打开运行框，输入 “sysdm.cpl” 并单击 “确定” 打开系统属性。
进入“远程”选项卡，确保勾选了“允许远程连接到此计算机”。
二、检查防火墙设置:
有时候Windows防火墙可能阻止远程桌面连接。您可以暂时禁用防火墙来测试是否是防火墙导致的问题。
三、检查网络问题:
确保两台计算机都处于同一网络内，并且网络没有问题。
检查主机的IP地址是否正确，并且客户端可以访问该IP地址。
四、检查用户权限:
确保在远程计算机上有一个具有远程桌面权限的用户账户。
五、检查远程计算机的电源状态:
确保远程计算机没有设置为休眠或者关机状态。
六、检查远程桌面许可:
在企业环境中，可能还需确保拥有足够的远程桌面授权。
七、使用其他工具尝试连接:
尝试使用诸如TeamViewer、AnyDesk等第三方远程桌面软件来确定问题是否在Windows远程桌面服务。
八、查看事件查看器:
查看事件查看器中是否有关于远程桌面服务错误的记录。
九、检查远程桌面端口:
确保远程桌面的端口（默认为3389）没有被防火墙或路由器屏蔽。
十、更新系统和驱动程序:
确保操作系统和所有相关的网络驱动程序都是最新的。
十一、重置远程桌面服务:
有时候重置远程桌面服务可以解决问题。
十二、咨询技术支持:
如果以上步骤均不能解决问题，可能需要联系IT技术支持寻求帮助。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2023-12-20

如果你无法远程桌面到Windows10系统，你可以尝试以下方法：
1. 检查远程桌面服务状态：在Windows10系统中，你可以通过“服务”应用来查看远程桌面服务的状态。打开“服务”应用，找到“远程桌面服务”，点击它，然后查看它的状态是否为“已启动”。如果是“已停止”，你需要启动它。
2. 检查防火墙设置：Windows10的防火墙可能会阻止远程桌面的连接。你需要将远程桌面服务添加到防火墙的例外列表中。在Windows10的防火墙设置中，点击“高级设置”，然后选择“入站规则”，在新规则中选择“远程桌面”，然后点击“下一步”，选择“允许连接”，最后点击“确定”。
3. 检查网络连接：如果你的网络连接有问题，也可能导致无法远程桌面。你可以尝试其他设备连接你的网络，或者重启你的路由器和电脑。
4. 检查用户权限：如果你的账户没有远程桌面的权限，你也无法远程桌面。你可以尝试在其他账户下远程桌面，或者在账户设置中启用远程桌面功能。
5. 检查远程桌面设置：在Windows10的远程桌面设置中，你可以设置远程桌面的大小、兼容性等选项。你可以检查这些设置，看看是否符合你的需求。
如果以上方法都无法解决问题，你可能需要寻求专业的技术支持。

第2个回答 2024-03-12

在Windows10桌面，右键点击左下角的开始按钮，在弹出的菜单中选择“系统”菜单项