电信流量封顶怎么解除

Question

如题所述

Answer 1

电信套餐的套餐外流量是有封顶规则的。具体如下：
1、当月套餐外流量消费满回600元（不含定向、闲时等各种流答量包功能费）时，不再计费。
2、当月套餐外流量（不含各种流量包流量、各类赠送流量）达到15g时，则暂停当月上网服务，次月初自动开通；如果客户当月申请继续使用，则继续提供服务，按照套外资费计费。
扩展资料：
1、流量费用封顶：当4G用户套餐外流量计费达到600元后，国内(不含台港澳)流量不再计费，直至15GB后系统自动关闭数据网络，次月自动打开。
2、月数据流量总合封顶：当4G用户套餐月数据总流量(含套餐内、外各种收费、免费、定向等流量，含国际及台港澳漫游流量)达到40GB后系统自动关闭数据网络，当月不再开放，次月自动打开。
3、流量费用封顶后经用户主动申请，可于当月打开数据网络，后续流量按所选套餐的流量套外资费收取;月数据流量总合封顶后不能再申请开通数据网络。