1.关机 充电测试 。2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致.3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下.4.电池性能不良（建议先更换电池，尝试充电或送至服务中心检测一下）。5.开机充电时，如手机装有 充电医生 之类的第三方插件，建议卸载后测试。6.备份手机数据 （电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。7. 检查手机 充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修。
主体
品牌
金立(GiONEE)
入网型号
GN5007
上市时间
2017年9月
外观
颜色
香槟金
外形尺寸
156.3*75.6*8.6毫米
机身材质
其它
重量
187克
系统
使用能正常充电的数据线、充电器，排除附配件导致手机不充电，看手机尾插接口是否有脏污、变形等现象，如存在建议携带购机发票和保修卡将手机需送售后检测处理，若手机关机可充电，开机无法充电，初步确认为手机电路异常，建议携带购机发票和保修卡将手机送售后处理
通过以下方法解决：
1、电流输出不够：这种情况一般出现在通过电脑充电时造成的，由于usb的输出较小，有时候会造成无法充电的现象，如本来是插在电脑上充电的，可以换到插座上充电。
2、入不敷出：这个意思是指，在开机无法充电时，是因为手机充入的电量还不够手机消耗的电量，所以开机无法充电关机才可以充电，解决方法为开机状态下可以将手机开启飞行模式，或者将手机亮度调到最低，就可以充电了。
3、充电器或数据线不是原装：需要重新更换使用原装的手机数据线或原装的充电器插头后再进行充电。
4、充电器、数据线接头用久了老化或者是接口脏了：可以换一个充电头，或者拿张细的金相砂纸剪下合适大小，对折几次后，在接口处轻轻打磨几下，再插上充电即可。