oppo电信手机提示无法连接移动网络怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

Answer 2

若手机使据流量无网，建议按照以下方法操作：

联系运营商确机SIM卡开通了上网功是否欠费；

确保数据网络开关打开，重启手机试是以上网；

检查手上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信号不良，更换不同地方尝试；

关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络；

更换SIM卡认是否是SI或者是跟卡触不良，若依然无法使用数据网络上网，请携带购机发票、保修卡和手机前OPPO心检测处理。

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