华为P10闪存门:混用颗粒会造成信用危机。
【事件起因】
用户在网络上曝光了关于华为P10内存和存储芯片的跑分测试成绩,通过一款名为AndroBench的软件测试内存速率后发现,华为为P10手机配备的闪存颗粒并不是唯一的,且速度差巨大,因此他怀疑华为在部分P10上使用了廉价的内存颗粒。
一石激起千层浪,此消息一出,很多P10的用户都开始关注这个问题,而华为所谓的“P10闪存门”也正式被曝光。
根据测试,目前得到的肯定结论是,华为在P10上配备的闪存颗粒有两种,分别是LPDDR3和LPDDR4,而配备的存储颗粒有三种,包括了读取写入速度最慢的eMMC 5.1,读取写入速度中等的UFS 2.0和最快的UFS 2.1。通过AndroBench测试得出的内存读取速度的平均成绩来看,配备eMMC的华为P10要比配备UFS 2.1的华为P10慢了近两倍。
此事件曝光之后,华为为了降低影响,在其官方的软件商城下架了AndroBench软件。但显然这样的做法对于阻止事件的传播没有起到任何的作用,越来越多的人在第三方的软件商店下载该应用测试,P10闪存标准不统一被无数网友证实。
【结果】
首先华为承认了P10确实存在闪存颗粒混用的情况,而原因是UFS2.1的供货跟不上量产速度;
华为在对外宣传P10和P10 Plus的时候,没有对外宣称使用何种内存颗粒,因此从原则上不存在欺诈消费者的行为;
不同内存之间实际的使用差异不大,均符合华为对手机的性能标准要求;
余承东的微博里还提到了“P10闪存门是友商恶意抹黑华为”。
而对于疏油层,余承东给出了官方的答复是开始因为技术不过关,疏油层会影响显示效果,而在技术问题解决后,新的P10已经加入了疏油层,而老的P10可以在售后二次喷涂。