护理质量管理存在的问题及改进措施如下:
1、病区管理:
病房用物摆放杂乱,陪护用电安全意识淡薄,不按要求违规使用大功率电器。病人使用非医院配置的被褥,影响病房整洁美观。
缺陷分析:护士责任心不强,制度落实不到位,护士忙于工作忽视病房管理,对病人入院宣教不到位,护士长督查力度不到位。
2、药品管理:
高危药品登记录本登记不及时,未按要求粘贴标签。毒麻药品保险柜未严格落实双人负责制,冰箱内高危药品与目录不符,未及时更新。抢救车药品与标签不符,药品混放。抢救药品当日未交班,口服药混放。
缺陷分析:护士对药品管理制度掌握不够,法律知识淡薄,责任心不强。
护理质量管理发展
应用现代管理理论实行护理质量科学管理近几年,我国在护理理论研究上取得了一定进展。护理管理者越来越注重用现代管理理论指导实际工作,努力探索如何将现代管理理论融入我国传统的经验管理之中。
解放军总医院牛小林等在1992年就总结运用了PDCA循环管理方法,建立科学、高效的管理体系的体会,这标志着我国护理全面质量管理的发展与完善。随着质量意识的不断强化,不少医院护理管理者已逐步将系统论、行为科学理论与方法广泛地运用于护理质量管理中。