中信银行人工服务步骤

Question

如题所述

Answer 1

中信银行客服电话人工服务

方式一：拨打400-889-5558——按1——按0接通人工服务。

方式二：拨打中信银行95558——按1选择中信银行——按0接通人工服务。

扩展资料

中信银行客服电话服务功能、收费介绍

1、中信银行客服电话：95558

(1)中信银行客服电话是集自动和人工为一体的全国统一客户服务号码，提供 7x24 小时快捷方便的服务，主要功能包括个人账户、信用卡、基金业务、证券业务、个人外汇买卖、公司银行、公共信息和人工服务。您足不出户就可以随时查询账户信息、银行存、贷款利率、当日外汇牌价、即时汇率和货币代码表等公共信息，同时可实时进行本人名下账户转账，买卖外汇、基金和股票，轻松理财，方便快捷。

(2)收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

2、中信银行信用卡客服电话：400-88-95558

中信银行信用卡客服电话提供信用卡激活、信用卡挂失、账单及可用额度查询、设置或修改服务、电子服务厅、邮购分期等服务。

3、境外拨打中信银行客服电话

境外拨打中信银行客服电话：86-10-95558

参考资料

中信银行-自助语音服务体系流程

Answer 2

拨打中信银行的客服热线95558，听到语音提示后，按下1号键选择中信银行，然后再按下0号键选择人工服务。用户选择人工服务后，需要仔细听语音提示，选择需要咨询的业务。

用户也可以关注中信银行的公众号，之后在语言输入栏中输入“转人工”，即可使用中信银行人工服务。用户在使用中信银行公众号的时候，需要选择需要咨询的业务类型。

如果用户想要咨询信用卡方面的问题，可以直接拨打中信银行信用卡中心的客服热线：4008895558，按照语音提示操作，即可咨询相应的信用卡业务。

中信银行的前身是中信实业银行，成立于1987年4月20日。中信银行于2006年12月31日成立股份有限公司，并更名为中信银行股份有限公司，简称中信银行。中信银行的注册地址为中国北京市东城区朝阳门北大街8号富华大厦C座。

2018年2月，中信银行在英国《银行家》杂志发布的“全球银行品牌500强排行榜”中，本行排名第24位。2018年7月，中信银行在英国《银行家》杂志公布的“世界1000家银行排名”中，一级资本排名第27位。