在51Talk购买的青少儿英语网络课程，孩子不愿意上了，但收到的回复是不可以退，教育机构协议上的条款都是霸王条款，消费者一下不注意就上当受骗。真的不能理解现今的社会还有强制性消费，有没有法律可以维护我们的权益的。