如果您遇到手机自动关机或重启的情况，请您按照以下方法排查解决 ：
1.请检查手机电量是否充足：
请保持手机电量充足。手机电量低会导致自动关机，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。如果仍不能开机，请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。
当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.是否误触电源键或电源组合键：
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启，为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3.查手机是否处于温度过高或过低环境：
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用，详细内容请查看低温或高温下手机自动关机或重启。长时间运行高负载应用或边充电边玩手机，会导致手机温度过高，系统的过热安全保护功能会强制重启手机，此为安全设计，请您放心使用。
4.查是否设置定时开关机：
建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
5.查存储空间是否充足：
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。