本人买了华为畅享5s，双卡双待，小卡卡槽可以装sim卡也可以装sd存储卡，但是两者不能同时装上，请

Question

本人买了华为畅享5s，双卡双待，小卡卡槽可以装sim卡也可以装sd存储卡，但是两者不能同时装上，请华为机油帮忙能解决吗？

Answer 1

建议刷机解决。（刷机有风险，操作需谨慎）

1. 先让手机进入刷机模式，进入刷机模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了!所以这个方法不行，那就是第二种方法了!那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery刷机模式界面了。

2. 在进入刷机模式界面的时候，选择简体中文模式(用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示)。

3. 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。进入清除数据界面。

4. 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。

Answer 2

这种设计都是这样，要麽装2张SIM卡，要麽一张SIM卡，一张SD卡。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

没有办法，只能二选一

Answer 4

　　这种设计都是这样，

Answer 5