我的电脑是win8.1系统，安装了win10升级助手，后台下载好了，安装就弹出这个窗口（无法安装w

Question

我的电脑是win8.1系统，安装了win10升级助手，后台下载好了，安装就弹出这个窗口（无法安装win10），怎么解决求指教

Answer 1

vista windows update错误代码80070002
如果在检查更新时收到 Windows Update 错误 80070002，需要删除 Windows 用于确定计算机更新的临时更新文件。若要删除临时文件，请停止 Windows Update 服务，删除临时更新文件，重新启动 Windows Update 服务，然后重新尝试检查 Windows 更新。
停止 Windows Update 服务的步骤
必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。
单击打开“管理工具”。
双击“服务”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或提供确认。
右键单击 Windows Update 服务，然后单击“停止”。
删除临时更新文件的步骤
单击打开计算机。
双击安装 Windows 的本地硬盘，通常为驱动器 C。
双击 Windows 文件夹，然后双击 SoftwareDistribution 文件夹。
双击 DataStore 文件夹将其打开，然后删除该文件夹中的所有文件和文件夹。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或提供确认。
单击“后退”按钮。在 SoftwareDistribution 文件夹中，双击 Download 文件夹将其打开，然后删除该文件夹中的所有文件。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或提供确认。
重新启动 Windows Update 服务的步骤
必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。
单击打开“管理工具”。
双击“服务”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或提供确认。
右键单击 Windows Update 服务，然后单击“开始”。

Answer 2

摊上事儿了，你看看配置方面够不够， 把下载的内容全删了，用ISO文件升级本回答被网友采纳