在淘宝上买东西还没收到货不小心按了确认收货有通常没有什么影响。
可以根据不同情况选择不同的解决方案:
1、没有收到货物
如果没有收到货物,应该及时跟店铺客服联系,并且查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,可在确认收货的15天内申请售后。
2、收到货物,但需要退换货。
如果已收到货物,但发现货物存在质量问题或其他情况需要退换货。这时应主动联系卖家,如协商退换或联系不上卖家,及时在确认收货的15天内申请售后。
扩展资料
注意事项
1、为防止卖家不讲信誉,要注意保留与卖家沟通的旺旺聊天截图,卖家如果不发货,就没有物流记录和买家签收的证据。
2、一旦卖家不讲信誉,可以进入已购买商品页面后面,点击“申请售后”,到时给出充足的证据,淘宝会介入处理退款的。
3、在淘宝上购物,一定要确认收到货物无误后才能点击‘确认收货’,否则会给买家维权带来困难和障碍。
参考资料来源:人民网-确认收货手太快网店发来空箱子 男子维权却不成立
参考资料来源:百度百科-淘宝网
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