三星智能手机能打电话不能接电话了怎么办

如题所述

可能是按键或者触屏有问题。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-09-25
如号码处于正常使用状态,可正常拨打电话但无法正常接听(含嘟声音),不排除存在以下几种情况:
1、手机具备号码拦截功能,错误拦截正常电话,建议检查手机;
2、手机或手机卡故障,建议更换机卡测试;
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上,建议取消呼叫转移或重新设置;
3、当地信号不稳定,存在呼出问题,建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话,建议您可联系当地联通客服进行处理的。

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第2个回答  2018-09-11
建议您:1.取出SIM卡后重新插入。2.若是联通WCDMA手机,建议更改网络模式。操作:设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择“仅GSM”。3.更换位置试一下。4.检查设备是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。5.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。6.若设备中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。7.若无效,备份设备中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权—恢复出厂设置)。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。本回答被网友采纳
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第3个回答  2018-12-19
如果三星手机出现无法接听电话问题,请尝试操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。
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第4个回答  推荐于2017-11-26
建议先不要刷机,恢复下出厂设置。
软恢复:设定--隐私权--恢复出厂设定
硬恢复:关机,按住音量上键+屏幕下面home键,按电源开机。等待三星画面或者上面有一排小字母出现,进入硬格模式。(因为不知道具体型号,建议你上网查下)】
如果还不行,建议你刷机吧。如果不会刷,可以找懂的朋友,或者上网找教程。本回答被网友采纳
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