请问货代公司操作员的具体工作流程是什么?

如题所述

请多多指教呀,嘿嘿 回答: 货代操作员工作内容大致如下:1 负责出口货物接单后的货物运输整体流程运转,订舱,装箱或发货安排,报关跟踪 2 核对提单或空运随机文件的制作,确认是否已出运,发送预报,签发提单 3 请款/催款,制作成本分析,货物后续跟踪,负责海运进出口货运代理操作 4 负责商谈协议内容,确认可以合作后签代理协议,与客户就一些非常规文件以及证明进行协调 5 处理与海关,港口和船务关系,接受业务咨询,业务委托 6 建立详细的工作档案,保存所有相关业务文档,制作相应的进出口表单,通关单证 7 以良好的服务态度应对客户投诉,并在最短时间内予以解决 8 及时向部门经理反馈操作过程中的突发事件或本身解决不了的问题
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