不管是什么情况,我们在投保时都要尽到如实告知的义务,客户如果隐瞒既往病史,会造成理赔时的麻烦,遭遇拒赔或涉嫌诈保。
因为理赔的时候,保险公司是会调查病例的,推荐您看这里:
《投保不查病史,理赔才查,是故意的吗?》到底要怎么做才是如告知呢?
这里奶爸总结了三点:
1.问什么答什么
2.告知的程度,以自身知晓并获得医学诊断证实为准。
3.仔细辨认告知内容,分清疾病种类,病状和期限,实在不清楚的,可以咨询相关人士的意见。
特别提醒:大陆和香港地区的告知原则不太一样,大陆实行的是有限告知原则,即客户只需要回答保险公司提出的问题,没问到的就不必回答。
香港地区实行的是无限告知原则,即无论保险公司有没有提到的问题,只要是对保险公司不利的核保因素都要告知。
没做到如实告知会有什么后果?
如果投保时未如实告知,保险公司是有权解除合同、拒赔的!
准确地讲,几乎大部分的理赔纠纷,都源于投保存在不如实告知,但也不是说,只要存在不如实告知就一定不能获得理赔。
如未告知事项对投保险种承保没有重大影响,保险公司通常会正常赔付。
奶爸总结,投保人能够尽到如实告知的义务就避免了理赔时产生不必要的纠纷。