怎么退订电信的流量包

如题所述

退订中国电信的流量包业务,客户可以选择客服退订也可以选择网上营业厅退订方法,如果选择客服退订直接拨打电信的客服热线电话10000然后转接人工服务向客服说明即可退订不需要的流量包了,网厅退订的方法如下:

1、首先打开中国电信网上营业厅,然后点击登录输入自己的手机号和密码。

2、成功登录自己的帐号后会自动进入个人中心,然后选择我的业务及功能选项。

3、然后即可看到自己的业务开通情况,选择不需要的流量包进行退订即可,每个业务后面都有退订的入口。

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第1个回答  推荐于2019-10-21

1、首先打开中国电信网上营业厅,然后点击登录输入自己的手机号和密码。

2、成功登录自己的帐号后会自动进入个人中心,然后选择我的业务及功能选项。

3、然后即可看到自己的业务开通情况,选择不需要的流量包进行退订即可,每个业务后面都有退订的入口。

扩展资料:

从2015年10月起,正式推出当月剩余流量不清零业务,剩余流量可以延续使用到下月底,次月将优先扣减上月结转的剩余流量。全部手机月套餐客户均可自动享受,客户无需申请,默认开通。

此次当月流量不清零服务的范围为按流量计费的2G、3G和4G手机月套餐,包括按月计费的基础套餐和流量可选包,比如3G国内流量包和3G省内流量包等;不包括周期性流量包和定向流量包,如流量半年包、WO+视频定向流量包等。

参考资料:百度百科 流量包 

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第2个回答  2019-04-27

电信取消流量包的具体步骤如下:

1、首先我们用自己的手机号码登录中国电信网上营业厅。

2、然后我们在弹出来的窗口中点击打开我的业务中的“我的业务及功能”。

3、然后我们在弹出来的窗口中点击选择想要取消的流量包,点击后面的“退订”即可。

第3个回答  2020-01-16
可以登陆电信网上营业厅或掌上营业厅-已办理业务-选择需要取消的流量包一般即可取消。
第4个回答  2020-12-29
首先打开手机,在桌面上点击登录“中国电信网上在线营业厅”,在页面中根据系统步骤填写信息,点击“登录”按钮。

2、然后进入到营业厅页面中,进入个人中心,后单击”我的业务“选项,后在弹出的选项中点击”我的业务及功能“选项。

3、最后点击需要”退订“的流量包即可退订不需要的流量包。

也可以拨打电信员工客服电话,10010转接人工客服即可。
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