短信进不来知道是手机的问题要怎么解决?

如题所述

手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-09-03
你好短信进不来知道是手机的问题要怎么解决,如果你的手机能打电话,但是短信不能发,也收不到的话,你可以看一下你的短信中心号码是否设置正确,一般这种问题都是短信中心号码设置不正确,才会造成的
第2个回答  2019-09-03
一般都是设置了短信黑名单,把手机恢复到出厂设置基本可以解决。
第3个回答  2019-09-03
先检查手机的sim卡正常吗?手机有无欠费什的,都正常的,在到手机的设置里看一下,是不是设置了只有白名单能发进短信,不在白名单内的号码全部拦截了
第4个回答  2019-09-03
你好,设置~电话或信息~黑名单。没有的话看看设置~手机管家~骚扰拦截~黑名单。查看一下是否被阻拦 了。
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