店里买的vivox27才5天就黑屏无响应,可以要求退货吗

买了五天的x27玩王者荣耀忽然死机黑屏。屏下指纹错误率高达50,要多次按才能解锁。百度搜索打不上去字,搜不了东西。在使用便签靠近键盘的哪一行字无法选定。

第1个回答  2019-04-19
肯定可以呀!本来就是7天无理由退换货的不是么?就算没有7天无理由退换,5天就坏说明产品质量有问题。你也可以去店里直接要求退货或者换货。如果店里不肯你可以直接打12315,工商局的人会马上给你过来处理的。
第2个回答  2019-04-20
完全可以退货啊。你买手机的时候,商家是怎么承诺你的呢?一般情况下手机七天免费换新,一年内免费维修。你可以去店里问问,刚买5天就出问题,很严重,维护自己的合法权益
第3个回答  2019-04-20
可以的,按照国家政策7天无理退换
第4个回答  2019-04-20
这种情况下是可以要求退货或者换货的。在换货前一般要进行检测,这时候不要让手机离开你的视线,免得商家做手脚。或者你直接到品牌的售后服务中心,哪里那里正规。
第5个回答  2019-04-19
这个绝对可以退货,七天之内无理由退货,这种情况应该是手机有问题,你可以找售后的,支持你,或者百度一下售后方法也是可以的
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