淘宝，关于“确认收货”时限，和签收后“3天验货”时限的抵触问题

Question

关于一个很抵触的时间问题

首先是规定了“确认收货时间”的限制，以快递为例“10天”，又有“交易争议处理”里的“货物验收”中————关于“不能即使验收”的必须在3天之内完成验收的规定

这里如果取一个特殊的例子：比如货物是在第9天或者第10天收到的，那么，“确认收货时间”就只剩下1天或者当天了，那在此时，关于“不能即使验收”的情况下，可以在签收后的3天之内完成验收的时间不是马上就起了冲突吗，如果按签收后还有3天验货的时间，那么应该是9+3或者10+3天的时间了，此时应该怎么处理“确认收货”的时间限制？

二：如果换做是“7天无理由退换货”的7天时间呢？和“10天的确认收货”时限有交集又该怎么处理，是9+7天或者10+7天还是怎么样？

Answer 1

1.货物在第9-10天收到的时候除非是卖家点击了发货，其实并没有真正的发货。
避免这点可以在卖家点击了发货后，买家根据卖家填写的快递运单号 实时的追踪货物. 一般快递到货的时间是2-4天左右，最晚的5天也就到了。如果5天了还没收到货物，买家可以先申请退款，退款内容填写 自己没有收到货物. 如果卖家真的发货了，卖家会拒绝买家提出的退款申请，并且出示发货的凭证. 这个时间会有大约15天左右的时间，加上卖家发货的时间应该会有25天左右喔~~。就是发平邮货也应该到了。呵呵~~ 关于确认收货时间限制楼主没必要这么较真。其实很简单啊。如果你收到货了.检查货物没有问题，抽时间给卖家确认收货，以便卖家资金周转. 即使买家不确认收货 系统也会在10天后默认收货的。
2. 7天无理由的退换货，这个问题是。 如果买家购买了支持7天无理由退换的商品时，收到货后，如果想退换，可以点击 退款 两字。如实的填写退换内容就可以了，然后卖家会同意退换。然后买家找快递公司发货后，把退货的快递单号填写上.待卖家收到退回的商品时，就会确认退款给买家.

有些绕啊，有什么不明白随时问我.呵呵

Answer 2

7天无理由退换货是指：买家签收后的7天内算的 也就是说 你是第10天签收的宝贝，你在收到货后的7天内都可以退换货的

Answer 3

9+7