第1个回答 2021-11-20
本人京东上买一台空调，说整机保修三年，重要部件保修六年。使用不到一年半，不制冷。当月5号联系客服，12号终于等来一个维修师傅，说:管道坏了，冰种漏完了，维修要给钱。再次联系客服，答复厂家发配件保修不用钱，需要3-5天。17、18号问客服何时维修，客服说在催。20号再联系客服，说管道坏了，是人为损坏，不保修。本人再电话跟上门师傅确认:外机管道坏导致漏冰种，不属于人为，商家不想保修才这么说。哎！这东西折腾了大半个月，现在还不知道怎么处理。各位，这就是京东的质量，这就是京东的服务！
第2个回答 2019-04-22
京东的东西不错，京东跟淘宝最大的区别就是，淘宝是给商家提供平台，而京东自己就是商家，所以说要是退款退货还是比淘宝方便的
第4个回答 2018-08-13
垃圾京东，用拼团秒杀活动矛盾规则，恶意虚假宣传，50件活动商品，下单10000万人，然后多余的人全部自动取消订单，真是可笑。呵呵呵呵呵
第5个回答 2019-04-16
为什么要网购，实体店大把，京东好多质量差的，实体店可以讲价，看得见，摸得着，网上购物很麻烦，退款麻烦，颜色也不对，朋友们，不要去买了