支付宝收不了款，说存在风险被限制部分功能且不予解除，我应该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

支付宝收不了款，说存在风险被限制部分功能且不予解除，我应该怎么办？有可能是没有实名认证，你点开支付宝我的，再点设置，里面有绑定手机，实名认证，然后再试一下能不能收款，实在不行就问支付宝在线客服。这种情况应该找客服来解决。如果你是商家话，支付宝有推出针对商家的服务，可以找客服来了解一下，这样就不会影响你账户的收款功能了！

Answer 2

有可能是没有实名认证，你点开支付宝我的，再点设置，里面有绑定手机，实名认证，然后再试一下能不能收款，实在不行就问支付宝在线客服。本回答被网友采纳

Answer 3

用电脑登录支付宝，登陆提示风险后，此时注意登陆框中的一项“请修改支付宝的登陆密码和支付密码”，点击这一选项链接；点击该选项链接后，进入到的页面中，需要重新输入一下帐户名即登陆邮箱，然后再点击下方的“下一步”；点击“下一步”按钮后，再次进入到新页面，在这个页面中，需要重置一下登陆以及支付密码，不能和之前的密码相同；把支付密码和登陆密码全部重新设置后，再点击页面中的“下一步”按钮，此时支付宝就不再提示风险了。

Answer 4

这种情况应该找客服来解决。如果你是商家话，支付宝有推出针对商家的服务，可以找客服来了解一下，这样就不会影响你账户的收款功能了！

Answer 5

你需要到支付宝内看是什么风险，如果是可以消除的就消除。本回答被网友采纳