京东买的自营微星B450主板，买了固态插上就点不亮去检测主板有问题，走售后，要15-30天这么慢能退货吗

Question

京东买的自营微星B450主板，买了970 PRO 1T插上就点不亮。问题是这主板才用不到5个月。去电脑店检测主板有问题，走售后，要15-30天，天知道具体多少天，网上不少维修都是一个月以上的，这么慢水能等得了，还不如退货，退80%钱也行啊，能给退货吗。

Answer 1

这个电脑店检测主板有问题，不清楚检测结果是不是准确的，如果之前电脑一直正常使用，也有可能是硬盘和主板不兼容。
主板返回京东，京东再返回售后中心维修，售后维修好了之后再到京东，京东发给用户，这样一个流程是需要15天以上，因为楼主的主板购买已经超过15天，所以一般情况下并不能直接退货，不过如果京东后续反馈主板修不好的情况下，可以协商能不能折价退货或者换新，
不通过微星售后维修或者检测具体情况，直接让京东退货基本上没有可操作性。

Answer 2

用了五个月，应该是不会给退货了，如果是签收后7天内没有拆包装，是可以无理由退货的，使用过的基本退不了。追问

检测两小时的事，现在检测一天了还没检测完，找客服问，着急说话态度有点强硬，会不会被黑名单