你好，我在网上买的联通卡，现在卡不用了，想销户，可卡是异地的，我不可能去当地销户，请问我该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1：销户/退网，只能携带机主有效证件原件 到 号码归属地实体营业厅办理。
2：你可以结清欠费，通过手机号码和服务密码，登陆手机营业厅、网上营业厅办理停机保号业务。停机保号业务办理成功后，次月开始，停机全月，每月计收5元的停机保号费。停机当月和开机当月的套餐月费正常计收。合约机，合约期内不能办理停机保号业务，最长时限6个月，回来后尽快到联通自有营业厅办理销户手续。追问

你好，我的卡是月初提前扣掉套餐的费用，如果不缴费就不能使用的，这算不算是预付费卡？如果我直接不缴费，会不会对信用产生影响？还有，我看到手机营业厅里有一个销户按钮，但是不能用，请问为什么？

Answer 2

理论上是要本人或者委托他人持本人身份证在开户地办理销户手续的，也就是不支持异地注销。但是邮寄身份证请朋友代办，不谈麻烦人，费用，时间的问题，主要怕身份证丢失。坐等欠费销户更是不可行的，首先你再办卡要补交钱，还会在身份证下产生信用黑记录，对今后的贷款之类的会有影响。

所以最好的办法，就是给联通打电话投诉，先是市级的基本没啥用，然后省级，联通总部，据说基本能在72小时解决问题。我之前也是一张卡要异地销户，打完市级的不管我，直接去的工信部网站投诉，下午投诉第二天上午黑龙江联通（就是开户地）就给我打了电话，加微信写一份委托书（有模板），拍一张手持身份证还有身份证正反面的照片，就给我销户了，十几个小时就解决了。但投诉工信部之前要先去联通投诉，不给你办理再去工信部。投诉电话：  联通市级10010 省级10010转5转4 总部 10015  工信部投诉网址：网页链接（投诉级别递增的）

所以不是不能异地销户，是不想给你提供渠道，非要投诉了才给你办理。

ps：手机卡不是实名制的扔了就行，实名制的要是合约期内或者欠费什么的，这种办法我不确定能解决。