饿了么订单上的投诉是投诉骑手还是商家

Question

如题所述

Answer 1

‘’你是商家还是客户啊？你可以打电话给饿了么客服解决问题更直接更快速！如果是商家估计不好驳回了，客户的话，就比较好解决了。直接拨打客服电话，然后给他讲你的订单号和原因，解决很快的。

1.投诉和评论都是对商家的
2.投诉不是匿名应该有填写投诉原因而且要平台审核通过才算,如果商家看不到可以询问客服或是 后台登陆查看评分和投诉详情
3.投诉审核通过了商家是无法取消的

Answer 2

骑手，不解释....
百度或者问其他骑手，他们也是一样

Answer 3

现在商家个骑手都能投诉了，你说的应该是投诉商家