“杭银消费金融是一家消费金融公司，并不是一个贷款平台。贷款平台一般是指具体的贷款产品，而消费金融公司旗下可能多个贷款产品。因此，大家如果要区分贷款产品与消费金融公司，就看产品的名字，以及是否有消费金融四个字。
杭银消费金融股份有限公司杭州市一家金融服务公司
杭银消费金融股份有限公司，杭州市一家金融服务公司，于2015年12月03日成立，法定代表人贝瑜。
发展历程编辑 播报
2015年7月，公司筹建获得中国银保监会批复，银监复[2015]440号 [3]
2015年11月，公司开业获得中国银保监会浙江监管局批复，浙银监复2015559号 [1]
2017年6月，APP客户端“杭银金融”上线 [4]
2017年7月，正式成为浙江省银行业协会会员单位 [4-5]
2017年11月，公司领导班子换任 [4]
2018年6月，支付路由搭建完成，新支付系统上线 [4]
2018年9月，核心系统升级上线 [4]
2019年4月，增资获得中国银保监会浙江监管局批复，注册资本126亿元 [2]
2019年6月，线上业务APP“消邦”上线 [4]
2021年3月26日，中国银保监会浙江监管局发布关于杭银消费金融股份有限公司变更注册资本及调整股权结构的批复，杭银消金注册资本由126亿元增加至2561亿元，新增一名股东迪润（天津）科技有限公司，持股85390万股，持股比例为3334%，为第二大股东。 [7]
杭银消费金融如何重新评分
; 互联网金融市场上除了银行，还有专门发放消费信用贷款的公司，比如杭银消费金融，是由国内一流城市商业银行杭州银行主导发起，经银监会批准设立的，旗下有很多适合市民申请的消费贷。那么如何找到人工客服呢？杭银消费金融客服电话多少？
一、客服电话
客户服务热线：
大家可以在上班时间拨打以上客服电话，根据语音提示找到人工客服，也可以通过按键的方式找到解答。
二、领取借款合同文本
如果想领取纸质合同，可以在工作日9：00至17：00至杭州市庆春路38号金龙财富中心1楼营业厅或通过客服热线申请领取。
三、手机APP
现在绝大多数网贷都有自己的APP，大家可以在官网扫描二维码或者在应用市场搜索杭银消费金融，下载APP后在我的个人中心内可以找到客服，记得先注册登录哦，这种方式的好处就是可以随时查看聊天记录。
四、微信客服
杭银消费金融有自己的微信公众号，大家关注后可以在菜单栏常见问题，如果无法解答的话就输入人工，会有人工客服回复相关的问题，不过这种方式比较慢一点。
杭银消费金融旗下有综合消费贷、消费分期贷两大品牌产品，都可以通过下载APP的方式来申请，如果在申请、额度、审核、利率、还款、逾期等方面有任何问题，可以随时咨询客服，建议在工作日白天询问比较合适，晚上凌晨可能只有留言。
1、首先是要先从手机上打开杭银消费金融软件app，进入到该软件app的主界面。
2、其次在进入到该软件界面后，选择“我的”功能登录账号。
3、最后在界面左上角的设置功能中，找到账户信息管理功能，即可进行重新评分。