红白理事会的基本特征是以理服人、以情感人和民主协商。
红白理事会是流行于农村地区，为了方便各自办理红白喜事而成立的专门组织。它的基本特征体现在以下几个方面：
1. 以理服人：红白理事会在处理村内的大小事务时，不是靠权威或者强制力，而是通过摆事实、讲道理的方式，让村民理解和接受决策。这种以理服人的方式，体现了对村民的尊重和理解，也更容易得到村民的支持和配合。
2. 以情感人：红白理事会在处理事务时，不仅注重理性，还非常注重情感。在处理红白喜事时，理事会成员会主动关心当事人的情绪和需求，提供必要的支持和帮助。这种以情感人的方式，让当事人在经历重大事件时感受到了来自村集体的温暖和关怀。
3. 民主协商：红白理事会在决策过程中，充分尊重每个村民的意见和建议，通过民主协商的方式达成共识。这种民主协商的方式，不仅保证了决策的科学性和合理性，也增强了村民的参与感和归属感。
举个例子，当某个家庭遇到丧事时，红白理事会会主动介入，协助家庭处理各项事务。他们不仅提供物质上的支持，如提供场地、设备等，还会在精神上给予家庭成员安慰和鼓励。同时，红白理事会还会与其他村民协商，共同确定葬礼的规模和形式，确保整个过程既符合家庭的实际需求，也符合当地的习俗和规定。这种综合理性和情感的处理方式，以及民主协商的决策过程，正是红白理事会基本特征的体现。
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