方法一：通过路由器查询
路由器是连接宽带网络的重要设备，在路由器的配置页面中通常可以查看到宽带账号和密码。具体操作方法如下：
找到路由器的管理地址，通常在路由器背面或说明书中可以找到。
打开电脑或手机浏览器，在地址栏中输入管理地址。
输入路由器的默认用户名和密码，登录路由器配置页面。
在“网络设置”或“上网设置”中找到“宽带账号”或“用户名”选项，即可查看到宽带账号。
方法二：通过光猫查询
光猫是接收光纤信号并转换为电信号的设备，在光猫的配置页面中也可以查看到宽带账号和密码。具体操作方法如下：
找到光猫的管理地址，通常在光猫背面或说明书中可以找到。
打开电脑或手机浏览器，在地址栏中输入管理地址。
输入光猫的默认用户名和密码，登录光猫配置页面。
在“网络设置”或“上网设置”中找到“宽带账号”或“用户名”选项，即可查看到宽带账号。
方法三：通过运营商客服查询
如果上述两种方法都无法查询到宽带账号，可以通过运营商客服查询。具体操作方法如下：
拨打运营商客服电话，如中国电信客服电话为10000。
按照语音提示进行操作，并提供自己的身份证号码或账单信息。
客服人员会查询到您的宽带账号并告知您。