打12363投诉平安普惠有用吗

Question

如题所述

Answer 1

有用的，平安普惠是中国平安保险（集团）有限公司旗下成员，主要提供借款服务。如果对平安普惠的服务不满意，想要投诉平安普惠的话，可以直接拨打平安普惠的客服电话4008580580进行投诉。

客户还可以直接登录平安普惠APP，然后找到APP里的在线客服，直接在在线客服对话窗口里输入要投诉的内容，APP在线客服就会转为人工客服，投诉事项就会被受理。

在收到客户的投诉之后，平安普惠就会着手处理，待结果出来后，也会通知客户，客户随时关注信息通知即可。

除了向平安普惠投诉以外，客户也可以直接拨打当地银保监会的客服电话进行投诉，效率还会更高。银保监会本来就是监督、管理银行及其他金融机构的。还有，客户可以在电脑上登录中国互联网金融协会官网，然后进入举报平台进行投诉。

平安普惠贷款还不上有什么后果：

平安普惠贷款还不上，会产生以下后果：逾期记录上征信，在逾期记录未删除之前，用户无法办理任何信贷业务；系统会按照逾期天数收取逾期利息，逾期天数越长，产生的逾期利息越多；逾期期间将会遭遇电话、短信催收；用户无法申请平安普惠的其他贷款。

因此，平安普惠贷款逾期不还款的后果是比较严重的，请在逾期后尽快还款，降低逾期产生的负面影响。