支持4G网络的手机，手机卡会不会在某种情况下坏了用不了4G网络只能用3G网络？

如题所述

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推荐答案 2018-09-17

若手机无法使用4G网络，一般建议进行以下操作：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。

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其他回答

第1个回答 2015-04-07

网络芯片不会这样的，要么全坏，要么有4G信号的地方就自动用4G，只有3G信号就自动用3G追问

那我的手机肯定支持4G，别的手机卡放在我手机上有4G信号，我的手机卡却只有3G信号。放别人手机上也是只有3G信号。

你看手机上方只有H的标志。

追答

你去营业厅换4G卡了吗？

追问

没有啊，联通的卡都是USIM卡，3G4G通用的。不像移动的是GSM卡

追答

你的手机卡不管在你的手机还是别人的手机上都只有3G！！为什么不考虑下是你usim卡的问题呢？去营业厅换卡吧

第2个回答 2015-04-07

不会，只有搜不到4g信号会自动调成3g追问

你看只有手机上面只有H没有4G标志。

追答

你手机卡是不是4g？卡不是4g……你懂的。。
另外，4g信号，别人手机有4g吗？如果也没有的话，就是你家附近4g信号不好、找运营商来看看。如果有的话，就是你手机的设置问题

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第3个回答 2017-11-06

若无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机卡插入的卡槽是否正确
2.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
3.关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。本回答被网友采纳

第4个回答 2018-10-27

如您无法使用联通4G网络，建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置有覆盖联通4G网络；
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。