从一线柜员到管理层的困惑？

Question

如题所述

Answer 1

大多数从柜员离职的都不后悔。主要由以下几个原因
1、柜员工作简单乏味，极有可能伴随着行里转型而被替代。条条框框束缚着你，言行举止都有很细致的要求。由于长期对客户的无条件迁就和任务的水涨船高很容易对你造成心理的打击，让你对自己产生怀疑，觉得自己一事无成，很没用。
2、人际关系复杂。刚开始大家都是怀着一个热切的心投入到工作中，后来都在相互推脱和无限制的加班中磨灭。银行是一个你做的越多越有可能产生问题的行业，而领导往往不会在意是谁做的，只要你存款完成的好，不给领导找麻烦就行，所以在工作中效率低下，大家遇见问题习惯性相互推脱，直到有人不得不接。
3、无意义的会议和加班。柜员一般早上有个晨会，晚上有个夕会，一般每星期会有几场培训，每月有一次考试（各种精神学习）每季度有一次考核考试。期间还有其他会议，一般每周七天总有五天开会到十点左右。加班是经常性的。看着银行九点开门五点关门觉得很好，其实一般七点半就要求到行，晚上关门之后平账，总结开会一般会到八点，然后打电话营销，微信汇报当日营销情况。
4、上升空间狭小。虽然领导每次都画大饼，但是听听就好千万不要当真，每次说的时候觉得自己 前途万丈光明，但是十几年趴在柜台里到处都是。，用入职培训的老师话说，如果你柜员两年没出来你就很难再有机会出来了。如果有资源很快就会提拔，没出来就代表没资源。没有资源就代表没希望。
5、身体和心理的折磨。身体上首先是因为活动受限，好多人都有各种身体问题，我上班两年手腕已经有明显的炎症，发作时整只手都是废的，抬不起来。还有电脑屏幕给眼睛和脸带来的伤害以及点钞机里钱的残渣，污浊的柜台空气，这些时刻威胁着柜员的身体健康。心理上，存款任务营销任务技能考核培训学习，还有整个行里基本不把柜员当人看，在我们行因为柜台存款占比少所以在客户经理看来就是吃白饭的，不干活还吃饭。柜员的早起晚归，有时候莫名的压力会把人逼疯，喜怒无常。