外卖损坏你会要求外卖员赔偿吗?

8月24日,重庆。张女士称孩子订了个生日蛋糕,外卖小哥送到时说不小心把蛋糕碰烂了,外卖小哥询问顾客看能不能要,不能要了我就赔偿给你。张女士见外卖小哥和自己孩子差不多大,外面气温很高感觉很不容易就没让赔。

外卖损坏属于意外,而不是故意为之,是不用赔给你钱的,要赔付也是由商家进行赔付,但不是商家的快递员

法律依据
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

如果你外卖被偷了就没有送到手上也可以叫商家给你重新做一份的。除非很麻烦而且外卖员自愿进行赔付,外卖员与顾客之间没有任何法律关系
我们通常点了外卖,都会有一个外卖员给我们进行配送,在外卖员送达后,顾客还有权利进行评价,可以打好评,也可以给差评,看似权利很大,外卖员是否应该与我们有一定的法律关系?
其实不然,虽然我们享有对外卖进行评价的资格,甚至催单的权利,但是在法律上却没有任何关系。我们只与外卖员的老板,就是外卖平台发生法律关系,外卖员只是作为平台雇佣者为我们提供服务。
既然在法律上没有任何关系,那么外卖员在配送过程中不管出了什么问题,有多大的意外都与顾客没有关系,不能基于“我是为你送餐,所以你应该承担责任”的想法,要求顾客承担责任。
换句话说,假如顾客需要为外卖员的送餐承担责任,那么顾客吃外卖的成本就会极大的增加,谁也不敢点外卖吃,一个不小心可能吃外卖把自己吃的倾家荡产。

顾客应尊重并爱惜外卖员
虽然顾客与外卖员没有任何法律上的关系,但是仍应该尊重并爱惜为我们配送外卖的人员。做外卖员虽然是他们自己选择的职业,但他们的劳动值得尊重。
外卖员真的非常辛苦日晒雨淋的,还要冒着被烫伤的危险,既然是外卖就是大家吃饭的时候最需要的,外卖员总是为了不误大家的饭点而加马急送,跑步前进;我们吃到了热呼呼的饭菜,而外卖员可能还饿着肚子在忙碌,想想也不容易。
而且一个外卖员在高峰期可能要同时配送几份餐,越催他们越着急,最终会因为赶时间出现些问题和意外,所以我们能尊重并爱惜他们,给予宽容和谅解,那么或许他们会过得轻松一些。



结语
生活在大城市的人们,可以想象一下,假如没有了外卖员我们的生活会变成什么样子。至少生活的节奏都会加快,甚至生活质量会有所下降。
所以,即使外卖员的一切与我们无关,但是给予他们尊重是非常必要的。而且外卖员在特殊时期基本维持了城市的生活运转,这是非常伟大的职业,完美无缝地接起了起了生活中的时间差,让许多人可以活得更轻松,他们值得我们在收到外卖时道一声谢谢他们有自己的职业值得尊敬,有他们世界经济发展得更快速,宅在家也可以吃到美味的饭菜增加幸福感,他们快递员为了养家糊口不要命地整日整夜的工作,他们值得我们尊敬,值得我们善待。按照法律他们也不需要赔付。

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第1个回答  2022-08-27

不会的。客应尊重并爱惜外卖员虽然顾客与外卖员没有任何法律上的关系,但是仍应该尊重并爱惜为我们配送外卖的人员。

做外卖员虽然是他们自己选择的职业,也为这份工作的付出得到了报酬,但他们的劳动值得尊重。

外卖员真的非常辛苦,既然是外卖就是大家吃饭的时候最需要的,外卖员总是为了不误大家的饭点而加马急送,跑步前进;我们吃到了热乎乎的饭菜,而外卖员可能还饿着肚子在忙碌,想想也不容易。而且一个外卖员在高峰期可能要同时配送几份餐,越催他们越着急,最终会因为赶时间出现些问题和意外,所以我们能尊重并爱惜他们,给予宽容和谅解,那么或许他们会过得轻松一些。

生活在城市的人们,可以想象一下,假如没有了外卖员我们的生活会变成什么样子。至少生活的节奏都会加快,甚至生活质量会有所下降。所以,即使外卖员的一切与我们无关,但是给予他们尊重是非常必要的。

而且外卖员在特殊时期基本扛起了城市的生活运转,这是非常伟大的职业,完美无缝对接起了生活中的时间差,让许多人可以活得更轻松,他们值得我们在收到外卖时道一声谢谢。

第2个回答  2022-08-27

我认为如果外卖破损不严重,我是不要外卖员赔偿的,但是如果外卖破损非常严重,可能会商家沟通,会不会是外卖员的责任,如果是,那么可能就会要求赔偿

1.因为是故意而为之损坏就要加以赔偿。送外卖途中,食物不小心掉地上了,不能食用了,正常是需要理赔,并且是需要给客户赔礼道歉说明缘由,毕竟大多数顾客还是可以理解,最起码原谅后不会给你差评,外卖员差评一定数量后是要扣钱的,如果差评过大甚至可以取消派送资格。

2.毕竟来讲客户,从订餐到送到已经等了一些时间,如果食物只是汤汁撒了,不影响食用,而道歉的态度又很诚恳,相信很多客户都会选择理解接受,但是,还是会有个别一些比较刁钻的客户的,比如说他或她非得要赔一份,那也无可奈何,只能理赔,毕竟是自己有错在先。

3.不过都是打工人外卖员也不容易,生活在城市的人们,可以想象一下,假如没有了外卖员我们的生活会变成什么样子。至少生活的节奏都会加快,甚至生活质量会有所下降。所以,即使外卖员的一切与我们无关,但是给予他们尊重是非常必要的。而且外卖员在特殊时期基本扛起了城市的生活运转,这是非常伟大的职业,完美无缝对接起了生活中的时间差,让许多人可以活得更轻松,他们值得我们在收到外卖时道一声谢谢

第3个回答  2022-08-27

你好,外卖员如果把外卖损坏,我是不会让他赔偿损失的



。因为外卖员与顾客之间没有任何法律关系。

我们通常点了外卖,都会有一个外卖员给我们进行配送,在外卖员送达后,顾客还有权利进行评价,可以打好评,也可以给差评,看似权利很大,外卖员是否应该与我们有一定的法律关系?其实非也,虽然我们享有对外卖员进行评价的权利,甚至要求他们快点送达的权利,但是在法律上却没有任何关系。

我们只与外卖员的老板,就是外卖平台发生法律关系,外卖员只是作为平台雇佣者为我们提供服务。既然在法律上没有任何关系,那么外卖员在配送过程中不管出了什么问题,有多大的意外都与顾客没有关系,不能基于“我是为你送餐,所以你应该承担责任”的想法,要求顾客承担责任。换句话说,假如顾客需要为外卖员的送餐承担责任,那么顾客吃外卖的成本就会极大的增加,谁也不敢点外卖吃,一个不小心可能吃10元的外卖把自己吃穷

,生活在城市的人们,可以想象一下,假如没有了外卖员我们的生活会变成什么样子。至少生活的节奏都会加快,甚至生活质量会有所下降。

所以,即使外卖员的一切与我们无关,但是给予他们尊重是非常必要的。而且外卖员在特殊时期基本扛起了城市的生活运转,这是非常伟大的职业,完美无缝对接起了生活中的时间差,让许多人可以活得更轻松,他们值得我们在收到外卖时道一声谢谢。

祝你好运。

第4个回答  2022-08-27

你好,这个问题要分情况,主要还是要分在什么情况下导致的外卖损坏,特殊情况下损坏还是不会要求赔偿,但是故意而为之损坏就要加以赔偿。

送外卖途中,食物不小心掉地上了,不能食用了,正常是需要理赔,并且是需要给客户赔礼道歉说明缘由,毕竟大多数顾客还是可以理解,最起码原谅后不会给你差评,外卖员差评一定数量后是要扣钱的,如果差评过大甚至可以取消派送资格。
毕竟来讲客户,从订餐到送到已经等了一些时间,如果食物只是汤汁撒了,不影响食用,而道歉的态度又很诚恳,相信很多客户都会选择理解接受,但是,还是会有个别一些比较刁钻的客户的,比如说他或她非得要赔一份,那也无可奈何,只能理赔,毕竟是自己有错在先。

外卖损坏,一般来说我都不会要求外卖员赔偿,但是如果真的损坏得非常严重,已经不能吃了,那么,我就会让外卖员赔偿。除了这点,其实还要看是什么原因导致外卖员损坏的,如果真的不是外卖员的责任的话,我就不会让他赔偿。
其实呢主要还是要分在什么情况下导致的外卖损坏,特殊情况下损坏还是不会要求赔偿,但是故意而为之损坏就要加以赔偿。

送外卖途中,食物不小心掉地上了,不能食用了,正常是需要理赔,并且是需要给客户赔礼道歉说明缘由,毕竟大多数顾客还是可以理解,最起码原谅后不会给你差评,外卖员差评一定数量后是要扣钱的,如果差评过大甚至可以取消派送资格。
对于我们顾客的话,从订餐到送到已经等了一些时间,如果食物只是汤汁撒了,不影响食用,而道歉的态度又很诚恳,相信很多客户都会选择理解接受,但是,还是会有个别一些比较刁钻的客户的,比如说他或她非得要赔一份,那也无可奈何,只能理赔,毕竟是自己有错在先。

大家互相尊重,互相理解,问题就能圆满解决。

祝你好运。

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