我的vivo手机便签，没点删除突然都没了，回收站里也没有。怎么解决?

Question

如题所述

Answer 1

可尝试以下方法：

一、查看便签APP回收站：进入便签App--点击右上角三点--设置--最近删除/回收站，查看其中是否有资料，如有可手动恢复；
注：最近删除/回收站中仅保留最近60天手动删除的内容，逾期将永久删除。

二、是否开启过“数据同步”：云服务--数据同步--便签或便签App--右上角“...”--设置--云同步，若有开启，可：
1、访问云服务网页版，登录vivo账号，点击“便签”，查看其中是否有便签资料；
2、在云服务便签页面，点击“回收站”，查看其中是否有便签资料，如有，可以将资料还原到云端；
3、如果云端有数据，请在云服务APP或便签APP中开启“数据同步/云同步”功能，将数据同步到手机（手机端便签页面下滑即可同步云端数据）。
*注：1、云服务便签回收站会保留最近60天在手动删除的内容，逾期将永久删除；
2、便签数据是同步到云服务，不会同步到量子套件网页端；原子笔记数据是同步到量子套件网页端，不会同步到云服务。

若未备份删除数据将无法找回，建议回忆一下是否有其他地方备份过数据，同时也建议平常及时备份重要资料，避免意外发生。我们在手机上提供了便捷备份的云服务功能，可以选择开启功能（云服务--数据同步--便签--开启功能），即可自动备份资料到云端。

如果用户不喜欢云服务，也可以下载第三方备份软件或者通过互传软件备份数据到电脑。互传电脑版下载地址：网页链接。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

如果是手机自带的便签软件的话，可以在便签备份中找一下；
手机上选择便签软件，建议大家可使用支持找回误删数据的云便签，云便签有时间轴，可在时间轴中轻松找回误删的便签内容。