家长反映幼儿园的伙食不好,应该怎么回答?

Question

如题所述

Answer 1

摘要:本文是一篇调查研究报告，文中总结和分析了我校幼师生的学习状况，探讨并提出了我校幼师生适应教育改革的策略，这对提高幼师教育教学质量有着重要的意义。

　　关键词:幼师生初中生目标学习三风老师对策

　　一、调查目的：本次问卷调查的目的旨在了解我校学生的有关学习情况，如学习目的、学习态度、学习兴趣、学习习惯、学习方式、学习要求和学习建议等，为我校进一步地优化教学管理、改善教学环境、提高教学质量和提高幼师生的综合素质而制定切实有效的措施提供科学决策的依据，努力为学生创造良好的学习与生活条件，充分利用对学生学习有利的积极因素，消除学习过程中的不利因素，让学生在安静、舒心、文明的校园环境中，健康快乐的成长。

　　二、调查时间与调查对象：我校教研室于2005年10月底、11月初对我校全体学生开展了一次关于宿师学生学习状况的问卷调查，其中女生493名，男生35名，平均年龄17周岁，共收到有效问卷528份(一年级学生217份，二年级学生196份，三年级学生115份)。（我校共有学生724人，女生665人，男生59人。一年级282人，二年级250人，三年级192人。）

　　三、问卷题型设计：选择题15个，问答题4个。选择题可对学生的学习状况进行记分量化，分题统计，比较不同年级或学生之间的异同，开放式问答题可以较为广泛地了解学生普遍反映出来的学习以及与之有关方面的问题和要求。不管是哪一种题型，调查结果所反映出来的问题应当是一致的。

　　四、调查统计的结果与分析

选择题的统计结果与分析

　　调查问卷中的第一种题型是选择题，共有15小题，每小题有四个选项，要求学生从中选择出最适合自己的选项。每小题四个选项的评分都是按照4分、3分、2分、1分的顺序评分的。若学生对某一小题作出了两个以上的选择，则以其中选项的最高得分记分。若按照每小题的最高得分4分计算，那么全部的15题选择题的最高总分（满分）就是：4分×15=60分。

　　为了比较我校不同年级学生的得分情况，我们从三个不同年级各随机抽取出100名学生的问卷，先按照年级统计出每个学生每小题的得分，再分别计算出每个年级100名学生的总分，接下来再算出各年级每个学生的平均得分，最后按照百分制折算出我校学生所答问卷的平均得分。统计结果是：一年级100名学生的总分是3931分，每名学生的平均得分是39.31分；二年级100名学生的总分是3901分，每名学生的平均得分是39.01分；三年级100名学生的总分是3939分，每名学生的平均得分是39.39分。从统计结果来看，三个不同年级的得分几乎没有什么差异，而且得分总的来看偏低，若按照百分制来计算，则每名学生的平均得分也只有65分，这个得分说明了学生在对学习的认识上和对学习的行动上没有达到最高或最好的程度，还有很大的发展空间。不过，在统计过程中也发现有的学生得分很高，而有的学生得分很低，存在显著的个别差异。这就要求我们的教育教学不仅要考虑到整体，也要照顾到个别学生的学习情况。

　　（二）问答题的统计结果与分析

　　问答题第1题：你一天的生活与学习时间是怎样安排的？

　　大多数学生的回答是按照学校安排好的作息时间表安排一天的生活与学习，有规律，基本上是三点一线，寝室——教室——食堂。

　　问答题第2题：请结合自己的学习情况，谈谈幼师生的学习特点和中学时期相比有哪些不同？

　　这一题的回答情况可以归结为以下方面：

　　许多学生认识到，学生从初中进入幼师学习与生活是人生道路上的一次大的转折，是人生发展的一个新阶段，也是生理和心理发展趋向成熟的一个阶段。

　　幼师与初中相比在学习与生活上既有一些积极的方面，也有一些消极的方面，主要表现为：

　　幼师生普遍反映，在对待开设课程的态度上，幼师强化专业知识技能的学习与训练，比较重视艺体课和普通话，文化课没有中学时那样重要，学校不太重视文化课的学习。而中学则是强化文化课的学习。在对待学生的学习态度上，幼师对学生要求不严，抓得不紧，学习要自己学，学生比较自主、独立、自由，而中学时则是家长和老师逼着学，陪着学，不自由。

　　幼师一、二年级的学生感到学习比较松弛，而三年级的学生则感到很紧张，因为不仅有正常的学习与训练，还要准备考普通话、计算机、小五门等，还将面临着毕业考试、对口高考和工作就业。

　　幼师注重学生的全面发展，一专多能。

　　幼师课程多，时间紧，但学起来轻松。

　　幼师生的生活自理能力比中学时强。

　　幼师生活丰富多彩，中学时比较单调，枯燥乏味，整天就是学习。

　　幼师生比较注重自身的形象，气质仪表，穿着打扮。中学生知道学习的重要性，一心只是学习，不大注意自己的形象。

　　幼师生学习的内容比较广泛，见多识广，性情活泼开朗，社会适应能力较强。

　　幼师的教学灵活多样，中学的教学板单调。

　　幼师采取的是封闭式管理，有安全感。

　　幼师在学习上的一些消极的、不利的方面表现为：

　　幼师学习不紧，要求不严，考试很少，作业较少，没有成绩单，学习缺乏兴趣，比较松懈，自由散漫，贪玩懒惰，课余时聊天打闹，上课时无精打采。学习上缺乏毅力，自制力薄弱，比较浮躁、肤浅，不知道学什么、怎样学。而中学时老师要求较严，抓得较紧，作业较多，学习压力较大，负担较重，学生学习也比较努力刻苦，兴趣较强，积极性较高，学习比较深入，时间感到非常紧，不够用。在初三时更是紧张得要命，每天都要用很多时间背书、写作业。

　　幼师的学习缺乏明确的目标，对以后的人生道路感到茫然，学习的积极性也就不高；而中学的学习有明确的目标，理想远大，积极性很高。

　　许多学生反映，校园里缺乏安静的学习环境，也没有读书廊作为静下心来看书和思考的地方。

　　在幼师，晚自习没有老师上课，学生学习的积极性太差，教室太吵，晚自习太乱。

　　在幼师家长和老师对自己的关心少了，学习全靠自觉，学习上的拼搏精神没有了，学习太散漫，教室里乱糟糟一片，主动学习的同学很少，都是玩，虚度光阴，布置的作业少还不能按时完成。而初中时每天都有家长和老师的监督，老师整天都在班中，遇到不懂的能及时向老师请教，学生比着学，很想学习，布置的作业多也能按时完成。

　　有学生反映，除了艺体类的课程，对学习的积极性没有了，信心也没有了，数学、英语听不懂。

　　感到知识肤浅，不能适应社会，想想以后就感到很失望。

　　在幼师，虽然时间很紧，但却时常感到无事可做。双休日不知道要做什么，不知道该怎么办，更是空虚无聊。

　　在幼师回家的次数少了，见父母的时间少了，花父母的钱多了，生活条件好了，吃、穿、上网的花费多了。在幼师交的朋友多了，但却没有多少知心朋友，

　　原因分析与总结：

　　从是否有利于学生的发展来看，幼师与中学相比都各有其有利的、积极的方面，也都有其不利的、消极的方面。

　　幼师生与初中生因为处于不同的的年龄发展阶段，在身心发展上也就具有不同的特点，存在一些差异，主要表现在需求不同，认识不同，想法不同。在初中年龄还小一点，思想比较单纯，什么都不懂，无忧无虑，没有烦恼，只有升学的压力。在幼师年龄大些了，想的问题多了，接触的人多了，人际交往带给自己的烦恼多了，来自学习和生活等各方面的压力也多了。

　　幼师与初中相比由于培养学生的目标不同，所以在课程设置、教学目标、教学内容、教学方式等方面就有所不同，因此学生学习的目的、内容和形式等方面也会有所不同，幼师和中学都表现出自己的特点。

　　目前的情况是，初中的培养目标主要是要使学生考取重点高中，考大学，把学生培养成大学生，为以后的继续深造打好知识技能基础。学校一般是追求升学率，采取应试教育，教学内容主要是文化课，如语文、数学、英语、物理、化学、政治、历史、地理等。老师抓得紧些、严些，学习都是老师逼着学，平时作业较多，考试也多，不只在期中、期末有考试，而且平时还有单元测验或月考，学习的压力较大，竞争激烈，很有挑战性，比较紧张，积极性和兴趣也比较高。中学老师一心只想让学生考高中、考大学，硬灌给学生知识，很枯燥乏味，整天都是学习，生活方面比较单调。

　　而幼师的培养目标主要是把学生培养成合格的幼儿教师，要使学生具有一定的专业知识技能和社会实践能力，为人师表，注重学生自身素质的提高和全面发展。学校的教育教学就是要把学生培养成适应当前社会需要的具有多方面文化科学知识和专业知识与技能的人才（一专多能），幼师教育抓的不再是应试教育，而是素质教育，老师的教育教学方式灵活多样，学习生活丰富多彩。幼师开设的课程比较多，不仅有较多的文化课，如语文、数学、英语、计算机、物理、化学、政治、历史、地理、生物、幼儿卫生学、教育学、心理学、教材教法、师德修养等，还有相当多的专业技能课，如音乐（视唱、琴法）、美术（绘画、泥塑、剪纸）、舞蹈、体育、普通话、书法等，要求学生具有多方面的文化科学知识和专业知识技能。由于幼师在专业要求、课程设置、工作就业和学生素质等方面都有自己的特点，并且面临着许多的现实问题，这就给学校的管理、老师的教学和学生的学习提出了新的要求，也带来了新的矛盾。目前我校存在的现实矛盾是，幼师的课程多还要深入，基础薄弱还要学习好，社会竞争激烈还要为学生谋好出路等等。如何解决这些矛盾，创造良好的发展条件，消除制约我校发展的不利因素，将是我校今后工作努力的方向。

　　问答题第三题：你认为怎样才能更有效地促进学习？

　　幼师生的希望、要求与建议：

　　环境对于学生的学习太重要了，只有在良好的学习环境中，环境安静，大家都努力学习，才能全神贯注、专心致志地看书和思考。希望有一个好的学习与生活的环境，安静、清幽、舒心，学校要抓好三风建设（校风、教风、学风）。应把学生的综合素质作为招生的一个重要条件，这对改善学校环境至关重要。要加强班级纪律的管理，教室要安静，没有喧闹和争吵。晚自习的纪律需要加强。希望学校能为学生提供一个安静的学习环境。

　　要加强幼师生的思想道德修养，经常进行语言和行为的文明礼貌教育。

　　有一个好的教师很重要，教师的教学态度要认真，教学方式要适合学生心理，做到语言幽默生动有趣，旁征博引，结合教学内容多举事例，多给学生讲些人生哲理，教给学生做人处事的道理，为学生指明前进的方向，培养学生远大理想，树立起学生的生活信念。老师上课时要多观察班里学生的注意情况，多提醒学生，让学生集中精力，不要分心，开小差。

　　希望老师采取更好的教学方式，要让学生容易听懂听会。讲到重点、难点时要注意联系初中的知识，多讲点，讲细点，因为大多数学生初中的底子太差。老师要采取多样化的教学方式，能给学生以新鲜感。老师要多使用多媒体教学，要运用直观教具，如实物、模型等，让学生亲身体会。师生互动教学也是促进学生学习的一种好方法。

　　老师不要纯粹地“教”，要常和同学交往，多与学生交流，交换意见，相互了解。

　　对成绩不好的学生，老师要多贴近，多关心，多鼓励，进行个别辅导，要求严些，要有耐心、细心。上课时多提问，不让他们感到孤独，有什么事可以向老师诉说，成为学生的良师益友。

　　幼师生的学习关键还是要靠自己。老师要调动学生学习的积极性，培养学生的学习兴趣和认真的学习态度，让学生认识到只有好好学习，才能不辜负家长、老师和同学对自己的期望。幼师生的年龄小，学习的自觉性、自制力还比较薄弱，看不见老师就不想学，需要老师的严格要求、督促检查。

　　课堂教学要与课外辅导相结合。

　　希望老师能多进班、多交流、多指导、多关心、多帮助、多鼓励、多督促、多讲解、多提问、多检查。

　　家庭对学生的要求和期望也能成为学生学习的动力。

　　老师与同学需要共同努力，老师的教学态度、精神状态和授课方式，会直接影响学生的学习。老师讲课要亲切自然、讲话幽默，生动形象，既富有知识性，又富有趣味性。但是学生自身的学习态度更是关键。

　　幼师生的学习必须要有目标（如准备参加对口高考），树立起自己的理想，既有大目标，又有小目标。有目标，才能有动力，才能严格地要求自己，有计划、有步骤地努力实现这个目标。自己要积极主动，有自己的个性，独立自强。了解我们国家的屈辱史、光荣史和我国现在的国情，认识到个人的学习与国家强盛之间的关系。经常用一些格言、警句来激励自己，经常想想自己的理想。学习要以优秀的学生为榜样，作为自己的追赶目标，与别人比着学。有一个属于自己或者适宜于自己的学习空间，如练歌房、舞蹈房、绘画室。保持良好的学习心态，使自己心情愉快。要有一个良好的人际关系，有老师、同学对自己的支持和鼓励。同学之间要互相帮助。课前要认真预习，课堂要认真听讲，课下要认真复习。要勤复习、多练习。要不耻下问。学习要有专心，有恒心，有毅力，要有刻苦精神，坚持到底。

　　作为幼师，文化课和艺体课两者均不可偏废。虽然艺体课很重要，但是只有加强文化课的教学，提高学生的文化素质，才能更有效地提高学生的综合素质，促进学生的全面发展。希望学校能经常考试，特别是语、数、外三科可实行月考，以促进学生上进心。平时要多布置些作业，使学生课余时间有事可做，但作业的数量要适宜。（一、二年级的学生反映作业少了点，没大有什么压力，这也是缺乏学习积极性的一个原因。）建议学校重点抓文化课语、数、外的学习，以此带动其他各科的学习。

　　三年级学生提出了这样的建议：学校对三年级学生的生活与学习要多重视，多关心，现在学校只重视一、二年级。三年级学生最关心的就是就业和对口高考两方面的问题，应该让学生更多地了解就业和对口高考的有关情况，对学生多进行一些必要的指导（如怎样复习，怎样面试，怎样对待面试过程中遇到的问题），让学生多进行实践活动（如见习、实习）。

　　教育学、心理学两门课程对以后的教学工作很重要，宜在二、三年级两年学完。

　　每天晚上从晚自习结束到就寝只有30分钟的时间，觉得时间不够用，希望晚自习或熄灯的时间再延长半个小时至一个小时，以便能让学生多看些书和作好就寝的准备。

　　希望学校食堂的伙食能够得到改善。

　　问答题第四题：你认为老师在学习上可以帮助你做些什么？

　　学生都有这样的共识：一份耕耘，一份收获。

　　唐朝文学家韩愈在《师说》中为教师的职业做了概括性的定义:传道、授业、解惑也。

　　因为学生的基础都不是太好，所以老师讲课要仔细，声音要洪亮，语气有变化，老师要能及时解答学生的疑难问题。把学生当成朋友，亲切自然，在愉快的气氛下讲课。希望老师课余时间多加强指导，重点、难点要多讲解，讲清楚。要树立起学生学习与生活的信心，培养学习兴趣，帮助学生养成良好的学习习惯，制定学习计划，教给学生学习的方法。

　　老师可以帮助学生如何学习，如何生活，如何做人，为人师表，讲些人生哲理，让学生认识外面的世界。

　　老师应多给学生指导以后进入幼儿园工作的经验，教导学生如何面对幼儿。

　　希望老师公平对待每一位同学，不论是女生还是男生，不论成绩好坏，上课时不要只提问某几个人，多给予学生精神上的支持。基础薄弱的学生容易厌学，更要多鼓励，态度要认真，要有耐心。

　　老师要抓学习成绩，多提醒学生好好学习，要多管学生，不要怕得罪学生，但要注意方式，不要羞辱、责骂、惩罚学生，教育教学要具有艺术性。

　　老师要经常督促学生，了解学生，理解学生，为学生着想，要象父母关心孩子那样关心学生的生活，冷了要添衣裳，不要冻着了，关心学生的冷暖，与学生谈心，为学生解忧消愁，精神上多帮助，多做些学生的思想工作。

　　希望老师与学生平等相处，课余时间多关怀学生，与学生一起谈心、讨论，与学生做朋友，不要太严厉，高傲，多了解学生，尊重学生，指出优点和缺点。让学生知道如何面对一切，给学生心理辅导，消忧解愁。

　　老师的一个鼓励的眼神，一个甜甜的微笑，一句关心的话语，都是对学生的精神支持，都能给学生以动力。

　　五、新形势下改进我校管理工作的对策和措施

　　近几年,随着我国教育体系和结构的重大变化，中等职业技术学校的生存和发展面临着严峻的挑战，学校的管理工作对中专学校的生存和发展具有重要意义。借鉴其它学校成功的教改经验，针对我校学生普遍反映出来的实际问题，并根据社会发展和学生健康发展的需要作出综合分析之后，我们提出了以下几项整改建议。

　　1、要进一步明确我校的培养目标。幼师教育直接面向社会，必须能够更好地适应经济和社会发展的需要。因此，要进一步明确我校的培养目标。学校培养的主要目标不仅是培养能符合时代需要的、高素质的幼儿教育工作者，而且还要为学生的终身学习打下良好的知识基础和能力基础。具体培养目标：掌握该专业必备的专业理论知识及弹、跳、唱、画、各科教育教学技能，培养从事幼儿教育和管理的幼儿教师、早教员及保育员。　　2、努力为学生创造有利于学习的优良环境，美化校园，使学生在安静、舒心、美好的校园环境中学习与生活。

　　3、坚持德育为首位，教学为中心，切实加强素质教育。经常开展师德师风教育活动，使学校教职工树立正确的人生观、价值观，以优良的校风、教风促进良好学风的形成。

　　4、加强班风建设，开展丰富多彩的班级活动，建设班级文化，如开展主题班会，举行写作比赛，诗歌朗诵会，演讲比赛、文艺晚会、技能等一些活动，召开法制报告会等，使学生感到生活充实，又能调动学生的学习兴趣，提供学生锻炼的机会，提高学生的综合素质。

　　5、强化学生养成教育，使学生养成良好的学习习惯、卫生习惯和行为习惯，如认真学习，不乱扔果皮和垃圾袋，尊重他人、讲文明、有礼貌。发现学生的不良行为及时制止和进行思想教育。

　　6、对学生开展的所有活动都应以促进学生的良好发展，以提高学生的学习兴趣为目标。

　　7、重视对学生的非智力因素的开发，如动机、兴趣、情感、意志、理想、性格等，推行成功教育、愉快教育。

　　8、教师应加强教育教学理论的学习，更新教育教学理念，多听取学生的意见，积极探索和改进教育教学方法。教师应善于运用现代化的教育教学手段，辅助教学，提高教学质量。教师应根据学生的具体情况，加强学生学习方法的指导。

　　9、教师应深入了解学生，根据学科特点和学生的学习情况布置适量的作业。不加重学生的课业负担。

　　10、教师做到关爱学生，尊重学生，与学生平等相处，不歧视、侮辱学生，不体罚和变相体罚学生。

　　11、对心理有障碍的学生积极地进行心理指导和疏导。

　　12、严把教师“入口关”，优化我校教师的学科结构，通过各项教研活动，提高教师队伍的整体素质。

　　13、招收新生应把学生的综合素质作为首要条件。

　　14、进一步加强对学生的管理和教育,严格执行对学生的奖惩制度。

　　15、强化技能训练，加强就业指导。

　　16、根据学生的需求，调整饮食结构，制订合理的价格，改善食堂伙食，让学生满意。

　　17、虚心听取家长意见，认真做好家访工作。

　　调查反思：在社会日新月异发展的今天，对幼师教育也提出了新的要求。宿州逸夫师范教研室对该校学生学习状况的问卷调查，为我们认识当前幼师生的学习状况提供了一个窗口，从这个窗口反映出当前幼师教育存在的一些问题，如何解决这些问题、如何发展幼师教育将成为幼师教育迫切需要解决的重大课题。

　　（说明：本文作者以调查材料为根据对学生普遍反映出来的有关问题进行了系统加工整理，本次调查报告中幼师生所答问答题的总结部分基本上保持了学生的语言原貌。2005年12月30日定稿）

宿师学生学习状况调查问卷2005/10/30

　　班级性别年龄

　　指导语：本次问卷调查的目的旨在了解同学们的学习情况，不是对个人学业成绩或个人素质的鉴定，请各位同学根据自己平时有关学习的客观实际情况认真地填写或选择出最适合自己的有关问题。根据大家的答案，老师将会给同学们提供一些有益的帮助和学习策略，谢谢！

　　请你在要选的项上打上“√”

　　1、你的学习动力来自于：

自身素质的提高
远大理想的实现（如对口高考）
家庭的要求和期望
好找工作

　　2、课堂上，你会：

专心听讲，认真地记笔记，边学边想
有时认真，有时注意力不集中
作业布置多，有时只好抽出一些不重要的课来做其它课的作业
如果上课没意思或不重要，就不想听

　　3、哪种教学方式对你的学习最适宜？

学生提问，老师回答
老师指导，学生自学
老师提问，学生回答
老师讲，学生听

　　4、你认为自己的学习：

积极性高，效果非常好
积极性一般，效果不太明显
没有什么积极性，效果也很差
无所谓

　　5、对于一般知识的学习，你主要依靠哪种学习方式？

看书、思考
分析、讨论
做题、练习
背诵、记忆

　　6、对于专业技能的学习，你会：

只要有时间、有机会就会去练习
按照规定的时间练习
为了考试过关，偶尔练一次
感觉基础很差，老是练不会，不想练了

　　7、老师要求学生围绕某一主题进行辨论会式的学习，你：

思考问题，反驳对方的观点
静静地听别人说
和别人一起说笑
不想参加，宁愿去做别的事

　　8、你认为上网的重要作用是：

查资料、学习
听歌、浏览
打发时间
聊天、打游戏

　　9、你平时都是怎样学习的？

课前预习、上课听讲、课下复习
课前预习、上课再听不理解的重点内容
上课听讲、课下完成作业
上什么听什么

　　10、你有上课做笔记的习惯吗？

有，经常记
偶尔记一下
老师要求记才记
从来不记

　　11、你的自学方式是：

和同学互相帮助地学
和同学比着学
自己单独学习
没考虑过，差不多都有

　　12、你对做作业的态度一般是：

作业认真
独立完成
作业马虎
经常抄袭

　　13、在课余时间没有老师的指示和要求，你会：

请教老师一些有关问题
经常去图书馆查资料
除完成作业外，偶尔翻翻书
很少看书

　　14、上课期间，老师的哪一方面最能引起你的兴趣？

老师的思想和授课内容
老师的教学态度和精神状态
老师的讲课方式
老师的口头语、肢体动作

　　15、学习成绩老是提不高，你认为是：

没有毅力和耐心
贪玩、懒惰
没有好的学习方法，不知道怎样学
学不下去老师教得不好，自己没兴趣

　　16、请结合自己的学习情况，谈谈幼师生的学习特点和中学时期相比有哪些不同？

　　17、你认为怎样才能够更有效地促进学习？（如人、物、环境）

　　18、你认为老师可以在学习上帮助你做些什么？

　　19、你一天的生活与学习时间是怎样安排的

Answer 2

如果家长向幼儿园反映，园中的伙食不好，这时我们应该采用温婉而清晰的语言，诚恳的跟家长有效交流，
了解其中具体的原因以及情况，然后找到问题所在，向家长有效的沟通解说并给出妥善处理的方案和改进措施，才可以达到更理想的处理效果。
提高沟通能力的方法：
1、面带笑容，语态温和
所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话，因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。
当跟你聊天的人一直面带笑容时，你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时，你是不是就有和他继续说下去的冲动。
2、言谈举止要有礼貌
与人说话的时候，一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼，要想跟别人有效地进行交谈，就要学会有礼貌地与人相处，让别人对你产生好感!
3、同一个话题不要将太久
即便是两个人都喜欢的话题，也不要一直在这个话题上不停交流意见，时间长了会让对方感觉到厌烦。
4、不要谈论别人的伤心事
如果你知道对方最近有什么比较不好的事情，一定不要在交谈过程中提到此事，否则会引起对方的反感和难受。
5、找到共同话题
古人说，话不投机半句多，意思就是要与人有效交流，就要找到投机的人，也就是有共同话题的人。所以，跟别人有效交流的重点在于共同话题。
6、说话不要带脏字
有很多人平日里说话不注意，养成了一些不好的说话习惯，了解他的人觉得没啥，可是遇到不了解情况的，听到他说话有比较脏的口头禅，就会对这个人做出不好的评价。
7、勇敢承认错误
在交流过程中，如果自己出现问题，或者提出的看法不合理，要主动向对方提出抱歉，勇敢的承认自己的错误，比如说“我错了，是我考虑不周。”等话，都很不错的。
8、事先亮出自己的想法
每个人交谈都是具有一定目的性的，在于对方进行交谈的时候，为了提高双方交谈的效率，一定要首先亮出自己的想法和看法，让对方明白。

Answer 3

尊敬的家长：
你好！
你所反映的幼儿园伙食不好问题，我们刚调查了情况。我感觉这个伙食情况还算不错，不过，我们可以虚心接受你们的意见和建议，逐步改善一下幼儿园的伙食，毕竟孩子是祖国的花朵，是家庭的掌上明珠。
我们将本着优质服务，安全放心的宗旨，一要照顾好孩子们，二要教育好孩子们。所以我们幼儿园的伙食也在变化着，有好也有不好的，让孩子们健康成长。希望你们支持！本回答被网友采纳

Answer 4

首先我在学校吃饭伙食大家都不怎么喜欢.不过你们要这样最好.首先必须有拿手好菜.学生喜欢的.让他们有个期待.不然天天普通菜一定残.第2是菜不好汤要好.最好弄点什么西红柿忌惮.来点肉什么的.你们要是不这样.菜不好一定说的.你们不能自己砖让别人吃不好.还有是做点调查.提升食堂服务态度.菜按2:5:2:1.2成垃圾基本每人吃.5成正常的.1成比较好的.2成好的.每次可以弄3菜.我不知道你们什么菜.如果2菜都没就没的说了.3菜1汤.放一个可能不是很好的菜让喜欢吃的自己打.不然他不吃的一定不吃.你逼迫他家常会说.还有可能过日子换些新菜.满足孩子.最关键的是.你的菜千万不能全是坏菜.那孩子都没的选.只有好坏搭配.他还有个能吃的.当然不是天天让你怀菜.2成坏菜还有3成好的.做到这个就基本可以了.首先我在学校吃饭伙食大家都不怎么喜欢.不过你们要这样最好.首先必须有拿手好菜.学生喜欢的.让他们有个期待.不然天天普通菜一定残.第2是菜不好汤要好.最好弄点什么西红柿忌惮.来点肉什么的.你们要是不这样.菜不好一定说的.你们不能自己砖让别人吃不好.还有是做点调查.提升食堂服务态度.菜按2:5:2:1.2成垃圾基本每人吃.5成正常的.1成比较好的.2成好的.每次可以弄3菜.我不知道你们什么菜.如果2菜都没就没的说了.3菜1汤.放一个可能不是很好的菜让喜欢吃的自己打.不然他不吃的一定不吃.你逼迫他家常会说.还有可能过日子换些新菜.满足孩子.最关键的是.你的菜千万不能全是坏菜.那孩子都没的选.只有好坏搭配.他还有个能吃的.当然不是天天让你怀菜.2成坏菜还有3成好的.做到这个就基本可以了.

Answer 5

幼儿园伙食不好需要考虑几点问题，第一伙食费一天多少钱，一天的伙食费有没有在每天幼儿园的伙食中充分体现出来；第二幼儿园伙食不好的原因是什么，是确实比较差还是部分家长认为比较差；第三需要考虑家长的反映是否合理；从园方和家长双方面考虑问题，客观的回答家长的关切问题，如果园方做得不好，就积极改正，提高幼儿伙食。如果是家长的问题，那么与家长积极的沟通；总之都是为幼儿园的孩子好，大家目标应该是一致的，只要大家朝同一目标去想，去考虑问题，就不会出现太大的偏差。
你所反映的幼儿园伙食不好问题，我们刚调查了情况。我感觉这个伙食情况还算不错，不过，我们可以虚心接受你们的意见和建议，逐步改善一下幼儿园的伙食，毕竟孩子是祖国的花朵，是家庭的掌上明珠。
我们将本着优质服务，安全放心的宗旨，一要照顾好孩子们，二要教育好孩子们。所以我们幼儿园的伙食也在变化着，有好也有不好的，让孩子们健康成长。希望你们支持！