如题所述
由于您提供的信息不详,如果您是指宽带网络异常,出现无法连接的情况,您可按以下方式进行排障🔌检查线路检查网线或电话线是否松动;🔧检查设备检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;🦠病毒扫描建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。📞联系客服如经自助排障后还是无法解决,建议您联系归属地人工客服报障处理。