1、可以看一下自己的机票订单，上面写明了是否可以退，不同航空公司的不同航班情况不一样，尤其是打折多的特价机票无法退，或者退费比较少。原则上3折以下机票不改签、不退票。
2、退票只需要电话联系官网客服人员，等客服人员查询到航班信息并核实后，就可以办理退票手续。退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价，只能退税的特价机票，操作流程也是如此。
扩展资料
起飞24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。
退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。
参考资料：百度百科-机票退改签
参考资料：百度百科-特价机票
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-10-06
特价票的退票规则：
折扣一般低于45折属于特价机票。特价机票航空公司规定一般不允许退、改、签。如果你购票当天要求退票，可以让航空公司直接作废机票，机票出票当天是可以作废的。只承担20元工本费。有些航空公司允许退留位，就是说一年内可以次使用本机票，再次使用时折扣少补多不退。可向航空公司咨询。
超过24小时就不允许退了。但是机票建设税和燃油附加费是要退的。
网上订的特价机票同样适用于本民航规则。具体怎么退回给你，需要咨询你的订票公司或者航空公司或你的订票网站。本回答被提问者采纳
折扣一般低于45折属于特价机票。特价机票航空公司规定一般不允许退、改、签。如果你购票当天要求退票，可以让航空公司直接作废机票，机票出票当天是可以作废的。只承担20元工本费。有些航空公司允许退留位，就是说一年内可以次使用本机票，再次使用时折扣少补多不退。可向航空公司咨询。
超过24小时就不允许退了。但是机票建设税和燃油附加费是要退的。
网上订的特价机票同样适用于本民航规则。具体怎么退回给你，需要咨询你的订票公司或者航空公司或你的订票网站。本回答被提问者采纳
第2个回答 2009-07-30
一般可以退！你订得是几折的？ 2-4折是三不准的票！5-全价都可以退票，具体请你电询，出票处！
第3个回答 2021-02-08
第4个回答 2009-07-30
你可以咨询下航空公司啊，网友说的就不一定准，快去问问啊。祝你可以退回钱
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