在许多国家和地区，教育是儿童和青少年的基本权利。如果大人不让孩子上学，这可能违反了相关法律法规。在这种情况下，您可以寻求以下部门的帮助：
1. 学校：首先，您可以与孩子的学校联系，告知他们这个问题。学校可能会提供帮助，例如与家长沟通，解释孩子受教育的权利和必要性。
2. 社会福利部门：您可以联系当地的社会福利部门，如社会工作机构或儿童保护机构。他们可以提供支持，协助您解决孩子受教育的问题。
3. 法律援助：在一些国家和地区，法律援助机构可以为您提供法律咨询和援助。他们可以帮助您了解相关法律法规，以及如何在法律上维护孩子的受教育权利。
4. 非政府组织（NGO）：您还可以寻求非政府组织的帮助。许多NGO关注儿童权益，特别是教育权益，他们可以提供支持和资源。
请注意，不同国家和地区的部门和法律规定可能有所不同。在这种情况下，建议您先了解当地的法律和规定，并根据实际情况寻求相关部门的帮助。