如题所述
联通宽带故障电话95518,如出现联通宽带故障可如下操作:
1、拨打中国联通全国统一客服热线10010进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅,点击首页宽带专区、宽带服务、宽带报障、自助报障,具体路径以页面显示为准。
3、也可登录中国联通APP,点击服务、宽带、宽带办理服务、宽带报障,具体路径以页面显示为准。
如联通宽带出现故障,您可先通过以下方法进行排障:
1、使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试。
2、重启modem和电脑。
3、重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。