若您使用OPPO充电慢或无法充电,建议你按照以下方法进行排查:
1、如果有条件,建议更换一套OPPO(超级)闪充充电器,看看是不是适配器或数据线坏了。
2、建议您在充电时停止使用大功耗软件,尤其是游戏、视频、相机等,再查看充电情况,若手机发热严重,建议您重启手机,等温度降低后再充电。
3、环境温度过高或过低,都会影响锂电池的充电速度,建议您在15℃~35℃适宜的环境中,一键清理后台程序后给手机充电。
4、建议您重启手机后,重新插拔数据线充电尝试。
如果以上方法对您帮助有限,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师为您进行检测处理。
本回答适用于所有OPPO机型。
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