10月8日开始收费，请各热用户于11月1日前持交费卡一次性交清本年度采暖费，上年度所欠费用必须一次交清，不能按时交清采暖费的热用户视为放弃本年度采暖，如果你们和热力公司签订有供热合同，并且供热合同中约定有支付暖气费期限的，按照供热合同的约定执行；
白银市2021供热优惠政策
一、政府片集中供热2021-2022年度冬季供暖即将开始，为了让广大热用户度过一个温暖舒适的冬天，现将供热收费有关事宜公告如下：
1、10月8日开始对主管网陆续注水，打压；10月15日试供暖；11月1日正式供暖；
二、10月8日开始收费，请各热用户于11月1日前持交费卡一次性交清本年度采暖费，上年度所欠费用必须一次交清，不能按时交清采暖费的热用户视为放弃本年度采暖；热用户交费后持交费凭证到所辖小区物业公司登记开阀门使用暖气。
三、2021-2022年度采暖期为5个月，收取标准执行平发改发价格【2012】364号文件【2013】328号及定价，具体标准如下：整个采暖期居民住宅20.6元/ _；
行政事业单位办公用房29.5元/ _；工商服务业32元/ _，为方便广大住户，建议绑定我公司微信公众号直接用
微信支付，或者到我公司收费大厅现金缴费。
四、不需要采暖的热用户，务必在10月15日前向供热公司提出停供申请，签订《停供协议》，关闭锁闭阀；未改造分户的旧楼串联热用户，需要停暖的必须在10月10日前自行拆除
暖气片，经我稽查人员现场核实并对收费平台做停栓处理，热用户缴纳10%的基础费后，办理停供处理，逾期不予办理。
拓展资料
一、电子发票业务
从本采暖季开始，供热发票采用电子发票，用户通过各种渠道缴费成功后，统一在甘肃震建热力客户服务号“电子发票”服务项目中申请开具（开票流程：“甘肃震建热力客户服务号”—业务办理—服务大厅—电子发票—填写开票信息—开具发票），自行下载打印，我公司不再提供纸质发票打印业务。
租户可凭借本人
身份证复印件、房主身份证复印件、
租房合同在各客户服务中心打印发票。
二、温馨提示
申请停热服务将于2021年10月15日停止受理，请需要停热的用户尽快通过甘肃震建热力客户服务号或携带相关证件在我公司业务大厅和各客户服务中心办理。
我公司从2021年10月10日起对城区二级供热管网和
换热站进行注水打压作业，请广大热用户检查户内供热设施，尽量确保家中留人，如遇爆管漏水等情况，可联系小区物业公司或自主维修，正常缴费的用户可通过甘肃震建热力客户服务号或拨打
客服热线和所属区域中心供热站电话申请报修。