电信宽带没网了 也没人修？
上次断网了，第六天才修好，昨天又断网了，今天第二天还没弄好，10000号也打了，没啥用，修理工说线断了，我就想知道 线断了，为啥不修呢，每次理由特别多，还说为啥打10000号，每次都这样，我想说打10000号咋了。你来修不就行了， 服务态度非常不好。
今天第二天了，大家帮忙有啥好的主意 让他们快点修。打10000号没什么用。求助
可以拨打电信客服热线，接通后按0键即可进入人工服务你向客服进行报障然后电信会在48小时内进行上门维修的。多打几次不要怕麻烦。客服100为您服务，中国电信贵州客服公众号。
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第1个回答 2018-12-16
您好
如果宽带出现故障，可以拨打10000号报修，报修后工作人员一般会在48小时内上门维修的。追问
如果宽带出现故障，可以拨打10000号报修，报修后工作人员一般会在48小时内上门维修的。追问
你是安徽电信的，我也是安徽的，昨天打电话问他咋没网了，他说线断了，线断了怎么不修呢？接个线能接两天吗？ 我现在越来越佩服电信了
打了10000之后，你们的维修人员还说为啥打10000号，我就想说我们还不能打了？服务态度真差，远远不如前两年
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第2个回答 2018-12-16
打10000投诉他，最好把他态度不好的音频录下
第3个回答 2018-12-16
电信官网有直接投诉到集团总部的，这个比较好使。你要知道这种问题是要更换新线路，基层解决不了，只有往上反应。设置的问题可以解决，需要维修更换设备的，维护人员管不了的。追问
电信官网手机可以投诉吗
追答可以用手机访问电脑网页
追问
这个是昨天报的故障
这个刚才问10000号，怎么还没修好，然后就一个这，不知道有用没
追答这个需要时间的，不是投诉完就能好的，耐心等等
追问服务态度太差了，还说我打10000号干啥，才到这 在门口就吵了一架，还有个县城里管事的。 真是到了八辈子的眉 遇到这样的修理工。要不是那个县城里的那个人说好话，我就继续投诉了
追答每个地方都一样，不希望投诉到10000，因为会扣他们绩效的
本回答被提问者采纳第4个回答 2018-12-16
这只能找网络运营商客服报修解决，多投诉他们
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