社群运营如何才能更加高效呢?

如题所述

可 以使用微友助手进行辅助运营。
第一部入群
第二部群规则
没有规矩不成方圆,群规则是社群运营的核心要素。入群的欢迎语就应该把群规则说清楚。
每进来一个新成员,小助理都会自动艾特该成员,发出你提前设置的欢迎语和群规则。当然,这个部分也可以设置关键词回复,可告知用户:回复什么关键词,可了解什么内容。
第三部处理违规
这是一定不可避免的,违规的人员必须及时踢出去。微友助手可以在一个群里设置多个管理员,我那几个熟悉的热心小伙伴,也可以帮我踢出违规人员了。
第四部,定时群发

读书群每天晚上十一点都有提醒大家读书的消息。我用微友助手设置了每天23点定时群发以下内容,小助理勤勤恳恳,从来没有懈怠过!
第五部,.数据分析

每次的周会都要交出本周社群的数据,进来多少人、退出多少人、哪个时段哪个话题大家讨论得最积极。
微友助手帮了我大忙,每天都会实时生成数据,还可以选择统计时段的数据。周报做起来更容易了~
第六部智能聊天

社群运营必须要有感情交互。在我的读书群里,除了交流读书,大家还喜欢一起调戏小助理。她真的很机智,偶尔把人怼得无fuck可说
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-09-14

你可以试试借助一些辅助工具来帮自己,例如里德zs,这个工具就蛮不错的,之前我就用过一段时间,它功能非常多,也很实用,很适合做营销,引流,推广,你可以试试看

第2个回答  2019-05-07

一、整体社群运营思路

社群运营主要工作为:吸引家长用户+吸引种子用户+维护核心用户+形成公司内部优质团队+持续维护社群运作。

    通过广撒网的方式,吸引中小学家长加入免费社群【XX地区家长联盟】,形成体量;

    进而用辅助资料、干货分享、名师直播的形式吸引种子用户进入【XX家长帮】社群;

    精选其中优质的一小拨家长作为“间谍”单独拉群,形成【XX机构VIP家长俱乐部】,给他们提供政策倾斜,使之发挥辅助社群、市场招生、活动运营的作用;

    按需形成其他交费社群,活动推广社群。

二、工作阶段安排

为了科学开展工作,社群运营可分为三个工作阶段,主要是:拉新阶段+促活阶段+留存阶段,每个阶段的主题略有不同,战略方法也不同。

1、主题方面

    拉新阶段的主题主要集中在互相介绍、彼此认识、聊天吐槽、资源互换上

    此阶段的群规如:本群旨在提供XX地区家长自由交流群,欢迎各位加入畅聊,欢迎大家交换资源、交换心得感受;拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接;

    留存阶段的主题主要集中在家长那些事的分析上,定期讨论案例、分享干货文案、进行机构直播分享

    此阶段的群规是:本群是XX教育免费社群,旨在帮助XXX(定位)家长交流研讨、分享干货资料、收听老师线上课程。欢迎各位加入畅聊,欢迎大家鞭辟入里、分享干货;拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接;

    促活阶段的主题是形成外部“员工”

    让社群扩张、活动运营得到辅助,让忠诚社群成员进入VIP社群,让每个社群成员建立周边分社,形成第二级细分社群,以备后期课程、活动等的社群转发;这个社群需要成立专门的组织机构和条例,并且应该经常进行奖励或是报酬回馈。

    2、工作重心方面

    拉新阶段的主要重要工作成立【家长联盟】社群,先把公司所有员工拉入社群“充当水军”,接着加QQ群、论坛发帖、课程网站发课等,以加家长微信,最大限度拉人到社群。同时,这个阶段应该着手准备第二阶段的课程、干货资料、直播内容等;

    留存阶段的重点工作是【机构家长帮】社群维护,生产优质课程、定期研讨、生产转载干货文章、直播间直播等;

    促活阶段的重点工作是打造多个【家长VIP】社群,高频沟通,使其成为公司的“外挂成员”,利用其手头家长资源,帮忙打造次级社群,以形成更广渠道的产品曝光、课程曝光、活动转化。

    三、具体流程模板预设——模板1

    整体思路

      主题(比如):你听课,我给孩子送书;吊打培训机构老师;家长培训周计划

      目的:吸引核心用户,每次活动预计100——500人

      引流渠道:已有社群+线下学校周边+邮件邀请+公号软文转发

      进群得:资料分享+名师5天直播+打卡得语数英全套教程

      活动安排:课程物料准备——公号软文推广——地面海报——电话拜访——分享入群——考勤打卡——颁发书包、奖状——活动总结曝光

      四、具体流程模板预设——模板2

      整体思路

      主题:集赞送课程

      目的:开班,预设30人报名

      引流渠道:社群+朋友圈+今日头条

      报名得:优惠价+教材+社群会员

      活动安排:物料准备——公号软文推广——朋友圈图片——分享集赞——开课

      运营人员安排+运营wbs表

      这个部分略,根据自己手头人数制定项目计划书即可

      运营人员安排+运营wbs表

      这个部分略,根据自己手头人数制定项目计划书即可

      好的,总结一下,第一,社群运营方案的写作,切忌模式化。别动不动就市场调研、用户分析、需求挖掘、创意策划……巴拉巴拉小魔仙,咱不是写论文,别搞那些虚的。第二,为了清晰传达工作,要注意这几个关键词:

      结构上的金字塔原理——先概述总结,再分述细化;

      呈现上的图表化——综合利用思维导图、结构图、excel表单呈现内容;

      语言上的具体化——多使用数字化、描述性的词汇,少用情感化、私人化的表达。

      格式上的清晰化——和企业色搭配的色调、协调的字体字号等

      运营方法摘自网络,如有侵权告知删除。

第3个回答  2019-04-22
可 以使用微友助手进行辅助运营。第一部入群第二部群规则没有规矩不成方圆,群规则是社群运营的核心要素。入群的欢迎语就应该把群规则说清楚。每进来一个新成员,小助理都会自动艾特该成员,发出你提前设置的欢迎语和群规则。当然,这个部分也可以设置关键词回复,可告知用户:回复什么关键词,可了解什么内容。第三部处理违规这是一定不可避免的,违规的人员必须及时踢出去。微友助手可以在一个群里设置多个管理员,我那几个熟悉的热心小伙伴,也可以帮我踢出违规人员了。第四部,定时群发 读书群每天晚上十一点都有提醒大家读书的消息。我用微友助手设置了每天23点定时群发以下内容,小助理勤勤恳恳,从来没有懈怠过!第五部,.数据分析 每次的周会都要交出本周社群的数据,进来多少人、退出多少人、哪个时段哪个话题大家讨论得最积极。微友助手帮了我大忙,每天都会实时生成数据,还可以选择统计时段的数据。周报做起来更容易了~ 第六部智能聊天 社群运营必须要有感情交互。在我的读书群里,除了交流读书,大家还喜欢一起调戏小助理。她真的很机智,偶尔把人怼得无fuck可说
第4个回答  2020-09-14

想要更高效的进行社群运营的话,在我这边的话,确实有很多这样的,里德zs,它的社群运营,也是让各个用过的人,都挺赞同

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