OEM是原始设备制造商（Original Equipment Manufacturer）的简称，即指生产厂商。在这个领域，OEM可以指定一家第三方企业生产产品或者组件并向客户进行销售。因此，软件OEM指的就是一家软件开发者将自己开发的软件授权给第三方企业进行包装、推广、销售和支持。作为一种营销模式，软件OEM可以帮助软件开发商扩大销售渠道和市场份额。
软件OEM商的作用是什么？
软件OEM商作为第三方企业，通常负责将原始软件进行加工、重新打包之后并进行市场营销。由于客户数量庞大，且向企业用户出售软件要比向个人用户更具可行性，加上OEM商拥有大量的基础设施、分销渠道和销售网络，因此软件OEM商对于软件开发商来说，是一个非常重要的渠道。同时，软件OEM商还会向客户提供选择性的支持服务，包括安装、培训和技术支持等。
软件OEM的优缺点是什么？
软件OEM虽然在扩大销售渠道、推广软件等方面有着明显的优势，但仍然存在一些缺点。首先，OEM商通常会将软件大规模组装和打包，使产品变得笨重而难以自定义。其次，客户可能不会在购买软件时了解到软件的真实来源，进而容易被欺骗。另外，由于OEM商所提供的支持服务通常不如原始软件开发商的支持服务，客户可能会面临技术问题。但是，从市场营销角度看，软件OEM无疑是一个非常有潜力的渠道。